to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satıcısı Boyner olan bir takım elbise siparişi verdim. Teslimat numarası 10021511987 olan bu sipariş için 5 Aralık 2025 tarihinde, ürün kargoya verilmeden önce iptal talebi oluşturdum. Hem Trendyol uygulaması üzerinden hem de Boyner müşteri hizmetleri kanalıyla iptal isteğimi iletmeme rağmen yaklaşık 1,5 gündür hiçbir geri dönüş yapılmadı ve talebim sonuçlandırılmadı.
İptal talebime dönüş yapılmadığı için ödemenin kartıma iadesi gerçekleşmedi ve bu nedenle aynı ürünü başka bir yerden satın alamıyorum. Sürecin bu şekilde uzaması mağduriyet yaşamama neden oluyor.
İlgili siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödemenin gecikmeden kartıma iade edilmesini, tarafıma da süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol-Boyner satıcısından 13.01.2025 tarihinde #9927228383 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş içeriğinde 20 adet ürün bulunuyordu. 19'unu iptal etmek istedim ancak edilmedi. Satıcıya iletildi ve satıcı sadece 4 adetini iptal etti. Kalan 16 adet ürünü kargoladı. Kargo 2 paket halinde geldi ve b...
3 Ağustos 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Tommy terlik ve Calvin şort siparişi verdim. Sipariş numaram: 4156196351. Siparişimin tahmini olarak 6 Ağustos Çarşamba günü kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak 11 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerimin hala kargoya...
10 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Boyner mağazasından Fabrika marka büyük boy bavul satın aldım. Bugün 15 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yurt dışında yaşıyorum ve ürünü teslim alma şansım kalmadı. Kargoya verilmediği halde siparişimi Trendyol üzerinden iptal edemiyor...
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından verdiğim siparişi hemen arkasından yanlış ürün sipariş etmem sebebiyle iptal etmek istedim. İptal talebine kapalı işlem yaptıkları için 4 gündür iptal edemiyorum. Hiçbir Boyner yetkilisi taleplere ve mesajlara yanıt vermiyor. Trendyol ise bizimle ilgili değil t...
Boyner uygulamasından 30.06.2025 tarihinde bir adet ayakkabı aldım. Kart numaramı bir kere girdim ve sonrasında siparişlerim kısmına baktığımda, aynı dakikada iki kez alım yaptığım gözüküyordu ve karttan iki kere para çekilmişti. Dört dakika sonra Boyner müşteri hizmetlerini aradım, işlemin iptal ed...
Yorumlar