to read complaints and reviews, or file yours.Sağ Üst Kısımda Ağrı Yaratan Ayakkabı Ve 21 Gün Bekleme Şikayeti
Iğdır Boyner mağazasından yaklaşık 2 gün önce 3.200 TL ödeyerek Nike Defy ALL Day model spor ayakkabı satın aldım. Mağazada denerken sağ üst kısmının ayağımı biraz sıktığını söyledim, çalışanlar zamanla açılacağını belirterek almam konusunda yönlendirdi. Ayakkabıyı bir kez giydim ve tüm gün boyunca sağ üst kısmı ayağımı ciddi şekilde rahatsız etti, yürürken sürekli vurma yaptı.
Bu nedenle ürünü Iğdır Boyner mağazasına geri götürdüm. Ayakkabıyı alıp incelemeye göndereceklerini söylediler ve 21 iş günü süreceğini belirtip beni mağazadan gönderdiler. Henüz yeni aldığım ve kullanımda ciddi rahatsızlık veren bir ürün için bu kadar uzun bir bekleme süresiyle mağdur edilmek istemiyorum.
Ayakkabının tarafıma hızlı bir şekilde değişim yapılmasını ve 21 iş günü beklemeden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
