Ana Sayfa
Boyner
Kampanya
Pierre Cardin Çantası Boya Akıttı, Yeni Beyaz Montum Mahvoldu Ve İade Talebi

ID:34944266

Pierre Cardin Çantası Boya Akıttı, Yeni Beyaz Montum Mahvoldu Ve İade Talebi

00:00

Perihan

Boyner

21 Ocak 16:14

193

İstanbul Optimum AVM Boyner mağazasındaki kampanya çadırından yaklaşık 4 ay önce bordo renk Pierre Cardin marka bir çanta satın aldım. Çantayı ilk kez beyaz bir montla birlikte kullandığım gün yağmura yakalandım ve çantanın rengi komple beyaz montuma aktı. Şu an montum kullanılamaz durumda, adeta çöp oldu.

Beyaz montum farklı bir markaya ait ve yeni aldığım bir üründü. Normal bir yağmurda bir çantanın bu kadar boya vermesi ve kıyafeti geri dönüşü olmayacak şekilde mahvetmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından kabul edilebilir değil. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ürünü kampanya çadırından aldığım için şu anda fişim/faturam bulunmamaktadır ancak alışverişim İstanbul Optimum AVM Boyner mağazası kampanya alanından yapılmıştır.

Bu nedenle Pierre Cardin marka bordo çanta için ürün değişimi değil, doğrudan para iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Boyner

21 Ocak 16:19 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

22 Ocak 11:52

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Alınan Montta Büyük Fiyat Farkı Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Seyhan

Boyner

23 Kasım 2025 19:11

295

Bursa’daki Boyner Sur Yapı marka AVM mağazasından Pierre Cardin marka bir mont satın aldım. Mont için kasada 7.474 TL ödedim. Ertesi gün aynı montu Pierre Cardin’in kendi mağazasında 6.279,55 TL fiyatla görünce neredeyse 1.200 TL’ye yakın bir fiyat farkı olduğunu fark ettim. Aynı ürün için bu kadar ...

boynerden-alinan-montta-buyuk-fiyat-farki-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg

Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Çantamın Tadilat Sorunları

Bahar

Boyner

04 Ekim 2024 01:02

1.174

Boyner'de Pierre Cardin marka çanta aldım. Garanti kapsamında olan çantamda deforme oldu. İç astarları söküldü ve kulpu koptu. Tadilat için 3 kere gönderdim ve hiç birinde tam olarak tadilat olup teslim edilmedi. Son gönderimde iade almayı kabul ettiler. Ama ürünü aldığım bedel üzerinden başka bir ü...

Boyner Pierre Cardin Kusurlu Ürün Hakkında

Habibe

Boyner

22 Eylül 2023 12:59

663

Merhaba Boyner mağazasından almış olduğum Pierre Cardin krem çanta ilk kullanımda renk atıyor. Boyner mağazasıyla görüştüğümde Pierre Cardin'i yanımda aradılar ve garanti kapsamına girmediği ve renkli kıyafetle kullanılmaması gerektiği için değişime de gelse kabul edilemeyeceği bildirilmiştir. Kalit...

Boyner Mağazasında Aldığım Pantolonlarda Renk Atma Sorunu

Ali

Boyner

12 Nisan 2025 21:29

481

Merhabalar, Mall Of İstanbul AVM Boyner mağazasından 2 adet siyah pantolon aldım. Biri Pierre Cardin, diğeri Mavi marka. İkisinde de 2. yıkamada renk atma ve belirgin çizgiler oluştu. Değişim için gönderdiğimde, ret cevabı verildi. Bu kadar şikayet varken Boyner mağazası bu ürünleri satmaya devam ed...

Boyner Mağazasında Aldığım Pantolonlarda Renk Atma Sorunu

Boyner'den Alınan Çantam İznim Olmadan İmha Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

Güven

Boyner

05 Kasım 2025 11:35

1.702

07.09.2025 tarihinde İstanbul Optimum Outlet AVM Boyner YKM mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım Pierre Cardin marka çantamı, fermuar kısmında bozulma ve kapanmama, kenar kısımlarında soyulmalar ve kayış bağlantı noktalarında kopma olması nedeniyle inceleme ve değişim talebiyle mağazaya teslim...