Parfüm Kıyafetlerimde Leke Bırakıyor, İade Talebime Dönüş Yapılmadı





Boyner üzerinden Armani Stronger With You Absolutely parfüm satın aldım. Ürünü her kullandığımda beyaz renkli kıyafetlerimde pembe/kırmızı renkte boya lekeleri oluşuyor. Bu sorun her kullanımda tekrar ediyor ve ürünün orijinalliği veya kalitesi konusunda ciddi şüphelerim oluştu.
Ürünü Boyner’in internet mağazasından, 4157287683 numaralı siparişimle, 3.787,5 TL ödeyerek aldım. Yaşadığım sorun nedeniyle Boyner müşteri hizmetleri üzerinden iade talebi oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ürün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.



















