Boyner'den Alınan Parfüm Tişörtümü Mahvetti



Merhaba, Boyner Malatya Park AVM şubesinden bir süre önce almış olduğum Emporio Armani Stronger With You marka parfümü beyaz tişörtüme sıktığımda geçmesi mümkün olmayan lekeler bırakarak zarar verdi. Mağazada müşteri ilişkilerine bunu belirttiğimde dalga geçer gibi bunun benden kaynaklı olduğunu, sıktığım kumaşla alakalı olabileceğini söyledi. İncelenmesini ve sahte olabileceğini söylediğimde ise bana yardımcı olamayacağını söyledi. Geçerli bir açıklama yapmadan beni başından attı. Bu durumla ilgilenilmesini, bu ürünün incelenip zararımın telafisini bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi




















