to read complaints and reviews, or file yours.Nomade Parfümünün Koku Kalıcılığı Düşük Ve Orijinallik Şüphesi Nedeniyle İade Talebi
Boyner’in internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim Nomade kadın parfümünü 09 Ocak’ta teslim aldım. Ürünü kullandığımda kokusunun kalıcılığının çok düşük olduğunu, kısa sürede tamamen kaybolduğunu fark ettim. Daha önce aynı markayı kullandığım için kokusuna aşinayım, ancak gelen ürünün kokusu kesinlikle aynı değil. Bu durum hem koku kalıcılığı açısından beni hayal kırıklığına uğrattı hem de ürünün orijinalliği konusunda ciddi bir şüphe oluşturdu.
Bu nedenle Boyner üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünün orijinalliğinin detaylı şekilde kontrol edilmesini ve parfümün iade alınarak ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Ürünüm için değişim ve çözümün hızlandırılmasını talep ediyorum...
