to read complaints and reviews, or file yours.
29 Nisan’da Boyner’in internet sitesi üzerinden üye girişiyle Seiko 5SNKK31K1 marka/model erkek kol saati satın aldım. Ü...rünü teslim aldıktan sonra saatin bileğime küçük geldiğini ve otomatik mekanizmasının düzgün çalışmadığını, sabah kutusunda dururken tamamen durduğunu fark ettik. Bunun üzerine 30
10 Mayıs’ta Ankara Kentpark Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Kasada işlem yapılırken görevli hanımefendi “Hediyeler...iniz de var, bir saniye onları da vereyim” diyerek bana 10 adet bayan bilekliği verdi. Bunların tamamen hediye olduğunu düşünerek aldım ve sonrasında mahalledeki çocuklara dağıttım
Boyner.com üzerinden 415932862* numaralı siparişimde yer alan 4 adet ürünü, bedenlerinin uymaması ve bazı ürünlerde hata...lar olması nedeniyle iade ettim. Ürünlerden 1 tanesini depo iadesi olarak gönderdim, 3 ürünü ise 27 Nisan 2026 tarihinde Boyner Kentpark mağazasına teslim ederek mağazadan iade işl
Boyner Ankara Acity mağazasından yaptığım alışverişte, başka şehirde yaşadığımı ve iade konusunda zorlanacağımı belirter...ek montu almak istemediğimi söyledim. Oradaki personel, müşteri temsilcisinden kod alarak kargo ile iade edebileceğimi söyleyerek beni bu şekilde yönlendirdi. Ancak 2 gün sonra mon
08.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Ankara Kentpark Boyner mağazasından 3 parça ürün satın aldım. Kasada işlem yap...ılırken benim hiçbir talebim yokken, son anda hızlıca poşete atılan 9 adet aynı bileklik için sorduğumda, bunların “hediye bileklik” olduğu söylendi. Bu ifade üzerine herhangi bir
14 Şubat’ta Boyner Kentpark mağazasında Estee Lauder marka serum, temizleyici krem, gece kremi ve göz çevresi kreminden ...oluşan bir set satın aldım. Ürünleri severek kullanmaya başladım; ancak yaklaşık üçüncü kullanımdan sonra yüzümde kaşıntı oluştu ve toplamda beşinci kullanıma kadar bu durum devam
13 Şubat 2026 tarihinde Boyner Kentpark mağazasından, ne istediğimi ve ne istemediğimi detaylıca anlatarak satış danışma...nının önerisiyle Lancome marka bir pudra satın aldım. Mağazada denerken yüzümde pul pul dökülme oldu; sorduğumda ise altında nemlendirici ve baz olmadığı için böyle göründüğü, krem
25 Ocak 2026 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından kozmetik ürünleri satın aldım ve ödememi QNB kredi kartımla t...ek çekim olarak toplam 12.118,49 TL tutarında yaptım. Alışveriş sırasında herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Daha sonra iade için Ankara Kentpark Boyner mağazasına gittiğimde, ür
Boyner Kentpark mağazasından aldığım bir erkek kazağı 6 Aralık’ta müşteri hizmetlerine gönderildi, ancak o günden bu yan...a ürünümle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Ürünümün akıbetini sormak için 0312 219 90 61 numaralı Boyner hizmetlerini defalarca aramama rağmen “Hâlâ sıranın en önündesiniz” anonsu dı
29 Kasım tarihinde Kentpark Boyner mağazasından, mağazada beden kalmadığı için seçgelsin yolu ile bir gömlek siparişi ol...uşturdum. Elimde HTS4768706 kodu bulunuyor ancak bu kod hiçbir işe yaramıyor, ne kargo takibi yapabiliyorum ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşabiliyorum. Sipariş olu
"Mağduriyetimiz güncel ürün fiyatlarında ilave %25 indirim sağlanarak kısmen giderildi. Teşekkürler."
Şubat 2025 tarihinde Boyner’in online kanalı üzerinden Calvin Klein marka b...ir kadın çantası satın aldım. Ürün, eşim tarafından kullanıldı ve yaklaşık
Boyner’den yıl sonuna kadar geçerli olduğu belirtilerek satın aldığım Totem Kart’ı Kentpark Boyner mağazasında kullanmak... istediğimde, kasada “sistemin kapalı olduğu” gerekçesiyle işlem yapılamadı. Mağaza çalışanları bu konuda yardımcı olamayacaklarını ve sorunun Boyner’le alakalı olmadığını belirtti
Merhaba, Şirketim tarafından verilen Zercard’ı Kentpark Boyner mağazasında kullanmak istedim. Uygulamada açıkça 'Outlet ...mağazalar dahil tüm Boyner – YKM mağazalarında geçerlidir' ibaresi bulunmasına rağmen, kasadaki çalışanlar Zercard’ın ne olduğunu bile bilmiyordu. Uzun bir kuyruk bekledikten sonra
"Çözüm bulundu. Yenisini gönderecekler. Teşekkür ediyorum"
Boyner Kentpark AVM mağazasından Network marka bir kaban satın aldım. Eve geldiğimde kabanın düğmesinin eksik olduğunu v...e koptuğunu fark ettim. Bunun üzerine değişim için mağazaya gittim, mağaza değişimi onayladı ve yeni ürünün adresime gönderileceğini söyledi. Ancak 12’sinde Aras Kargo tarafından a
Boyner Kentpark mağazasından yaklaşık 1 ay önce Versace ve Kenzo marka parfümler satın aldım. Ürünleri hem kendim kullan...dım hem de bir tanesini arkadaşıma hediye ettim. Ancak her iki parfümde de koku kalıcılığı neredeyse hiç yok; parfümü sıktıktan yarım saat sonra kokudan eser kalmıyor. Hatta piyasa
02.08.2025 tarihinde, saat 19.50-22.00 arasında Kentpark AVM Boyner mağazasında son derece olumsuz bir alışveriş deneyim...i yaşadım. Beğenip kendim seçtiğim ürünlerle mağazada dolaşırken, satış danışmanlarının sürekli olarak elimdeki ürünlere "kod yazılıp yazılmadığını" sorması rahatsız ediciydi. Sa
Boyner.com.tr Siparişimde Yanlış Ürün Gönderimi ve Mağduriyetim Boyner internet mağazasından 4155814844 numaralı sipariş...imle iki adet Fabrika marka cüzdan (frk 343 modeli) sipariş ettim. Ancak Denizli şubesinden tarafıma gönderilen ürünler, sipariş ettiğim model yerine bambaşka ve alakasız iki cüzda
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Boyner mağazaları telefonlara cevap vermiyor. Bir ürün için bilgi almak ist...iyorum. Toplu taşıma kullanacağım için bilgi almadan evden çıkmak istemiyor
Boyner mağazasına iyi akşamlar. 27'sinde, saat 04:25'te mağazanızdan tarafıma doğum günüm için alınan parfüm setini, eli...mde fazla parfüm olması nedeniyle değişim yapmak üzere Ankara Kentpark Boyner şubenize götürdüm. Kentpark mağazanızda kozmetik bölümünde şef yardımcısı K**** Bey ve ekibi, değişimi
Boyner'den internet sitesinden aldığım Philips marka Dikey süpürge Bozuk çıktı. Çeyizim için aldığım için Ürün geldikten... birkaç ay sonra. Kullanmayı denedim. Ürün arızalı ve bozuk çıktı. Boyner ile iletişime geçtiğimde Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürün kutusunun üzerinde Başka birinin ismi ve
Merhabalar. Ben Ankara'da yaşıyorum. Boyner mağazalarınızdan biriyle ilgili bir şikayetim olacak. Bunu eminim bilmek ist...erdiniz. 20 yıldır Boyner mağazalarından alışveriş yapan biri olarak bunu size yazmayı bir borç biliyorum. 08.03.2025 tarihinde Ankara Kentpark Boyner mağazasından aldığım Calvin K
Calvien clein çantamın askıları kopma derecesine geldi ve Tommy Hilfiger ayakkabı kenarlardan açıldı. İkisi toplamda 5 k...ez ancak kullanılmıştır. Kentpark Boyner mağazasına inceleme için verdim. Ret geldi, tekrar verdim. Tekrar ret geldi. Bu ürünleri inceleyenler kimse gözü görmeyen insanlar çalıştır
Ankara Boyner Kentpark mağazasından Eylül ayında Olaplex marka saç bakım ürünlerinin set olanından (şampuan, saç kremi v...e saç bakım kremi 3, 4, 5 numara olanlardan) ve ilaveten bir de saç sütü (0 numara olarak sattıkları) üründen aldım. Bu ürünleri hiç kullanmadan, ürünlerin nasıl olduğunu anlamadan
Gider kartım ile internet sayfasından almış olduğum ürünü Ankara Kentpark Boyner mağazasından iade ettim ancak ürün iade...sini hediye çeki olarak verdiler. Gift karta iade işlemi yapamadıklarını söylediler. Çok kez Boyner müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdum ancak geri dönen olmadı. Ben mağaza
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100