to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım tarihinde Kentpark Boyner mağazasından, mağazada beden kalmadığı için seçgelsin yolu ile bir gömlek siparişi oluşturdum. Elimde HTS4768706 kodu bulunuyor ancak bu kod hiçbir işe yaramıyor, ne kargo takibi yapabiliyorum ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşabiliyorum.
Sipariş oluşturulurken ürünün 3 gün içinde geleceği söylenmesine rağmen bugün itibarıyla 6 gün oldu ve hâlâ elime ulaşan bir ürün yok. Kodu girebileceğim, takibini yapabileceğim veya durumunu kontrol edebileceğim herhangi bir ekran ya da bağlantı da bulamıyorum.
Mağazaya da Boyner müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne siparişimin nerede olduğu hakkında bilgi veriliyor ne de süreçle ilgili bir dönüş yapılıyor.
HTS4768706 kodlu seçgelsin siparişime ait gömleğin, daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ben 5 Eylül Perşembe günü Boyner mağazasında ayakkabının bedeni olmadığı için 'Seç Gelsin'den sipariş verdik. HTS kodu oluşturuldu fakat hiçbir işe yaramıyor. Bana 3 gün içinde gelecek dediler, 6 gün oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, hâlâ kargoya bile verilmemiş ve ürün Pazar günü elime ulaşması la...
Boyner'de ayakkabı numaram gittiğim mağazada olmadığı için seçgelsin ile aldım. Mağazadan 3 iş günü içinde adresime geleceği söylendi. Ama 1 hafta olmasına rağmen halen gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda henüz kargonun çıkmadığını ve ürünün temin aşamasında olduğunu söylediler. 1 haftada ürün ...
30 Kasım tarihinde Marmara Park Boyner mağazasından, mağazada ürün olmadığı için “seç gelsin” seçeneği ile bir ayakkabı siparişi verdim. Tarafıma HTS4775189 kodu gönderildi ancak bu kodla hiçbir şekilde sipariş takibi yapamıyorum. Siparişi oluştururken özellikle acelem olduğunu, uzun sürecekse mağa...
Yorumlar