Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Marmara Park Boyner Mağazasında Uzun Kasa Sırası Ve Personel Eksikliği

profile
06 Ocak 20:21
179
Efe'nin Teşekkür Mesajı
“Boyner müşteri temsilcisine buradan ilgisi sebebi ile teşekkürlerimi iletiyorum”

2 Ocak Cuma günü saat 18:30 civarında Marmara Park Boyner mağazasında kasada tam 18 dakika ayakta beklemek zorunda kaldım. Mağazada beş kasa olmasına rağmen sadece ikisi aktif çalışıyordu ve bu kasalarda görevli personeller de oldukça yavaş ilerliyordu.

Bu durumla ilgili kasadaki görevliyle görüştüğümde, normalde üç kişi olduklarını, ancak bir kişinin evrak almak için gittiğini ve yaklaşık 15‑20 dakikadır geri dönmediğini, bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi. Yoğunluğun bu kadar fazla olduğu bir saatte kasaların büyük kısmının kapalı olması ve müşterilerin bu kadar uzun süre bekletilmesi kabul edilebilir değil.

Boyner’den, özellikle Marmara Park mağazasında kasa sırası ve personel planlaması konusunda gerekli düzenlemelerin yapılarak bu kasa sırası probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

06 Ocak 20:41 (Şikayetten 19 dakika sonra)
Efe
Efe
10 Ocak 18:38

Fişi buldum :)

Efe
Efe
10 Ocak 18:43

Boyner müşteri temsilcisine buradan ilgisi sebebi ile teşekkürlerimi iletiyorum

10 Ocak 19:42

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner Ankamall Mağazasında Kasa Sistemleri Yavaş Çalışıyor

profile
Ataullah
02 Ocak 21:24
181
Boyner Ankamall Mağazasında Kasa Sistemleri Yavaş Çalışıyor
3
Serdar sonucu yetersiz buldu

Boyner Kentpark Mağazasında Kasada Uzun Süre Bekletildim

profile
Serdar
07 Ekim 2025 21:00
189

Boyner Mağazasında Uzun Bekleme Ve Yanlış Fiyatlandırma Mağduriyeti

profile
26 Kasım 2025 17:40
281
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri