to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ocak Cuma günü saat 18:30 civarında Marmara Park Boyner mağazasında kasada tam 18 dakika ayakta beklemek zorunda kaldım. Mağazada beş kasa olmasına rağmen sadece ikisi aktif çalışıyordu ve bu kasalarda görevli personeller de oldukça yavaş ilerliyordu.
Bu durumla ilgili kasadaki görevliyle görüştüğümde, normalde üç kişi olduklarını, ancak bir kişinin evrak almak için gittiğini ve yaklaşık 15‑20 dakikadır geri dönmediğini, bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi. Yoğunluğun bu kadar fazla olduğu bir saatte kasaların büyük kısmının kapalı olması ve müşterilerin bu kadar uzun süre bekletilmesi kabul edilebilir değil.
Boyner’den, özellikle Marmara Park mağazasında kasa sırası ve personel planlaması konusunda gerekli düzenlemelerin yapılarak bu kasa sırası probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
02.01.2026 tarihinde Boyner Ankamall mağazasında kasaya gidebilmek için yaklaşık 1,5 saattir sırada bekliyorum. Şu anda önümde yaklaşık 45 kişi var ve kasadaki işlem süreci sistemin aşırı yavaş çalışması nedeniyle neredeyse ilerlemiyor. Mağazada bu yoğunluğa rağmen sistemlerin bu kadar yavaş olması...
7 Ekim 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Kentpark Boyner mağazasında alışveriş yaptım. Kasada sadece bir kişi çalışıyordu ve sırada bekleyen çok sayıda müşteri olmasına rağmen yaklaşık 25 dakika beklemek zorunda kaldım. Bu durumu mağaza çalışanlarına ilettim fakat herhangi bir geri dönüş al...
Bugün saat 17.25 civarında Beylikdüzü Marmara Park Boyner şubesinde kasada sıra beklerken, kasadaki çalışanlar hariç diğer çalışanların arkada yüksek sesle el çırpıp ıslık çalması ve bağırışmaları son derece rahatsız ediciydi. Müşteri olarak kasada beklerken bu kadar gürültülü ve saygısızca bir orta...
26 Kasım 2025 Çarşamba günü saat 17.50 civarında İzmir Park Bornova AVM’deki Boyner mağazasında kasada tam 20 dakika beklemek zorunda kaldım. Koca mağazada tek bir kasiyer bile yoktu, çalışanlar kasiyerin yemeğe gittiğini söylediler ve tüm bu süre boyunca kasada öylece bekletildim. Beklerken beğend...
13.12.2025 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Ordu Boyner mağazasının giriş katındaki kasalara işlem yaptırmak için gittim. Yoğunluk olduğu için iki kasa açıktı. Bir kasada üç dört kişi, diğer kasada ise iki kişi vardı. Sırada bekleyen müşteriye buranın kasa sırası olup olmadığını sordum, “evet” ce...
Yorumlar