
Hediye Kartı Hatalı Kart Numarası Uyarısı Ve Çözüm Eksikliği
Boyner online üzerinden kullanmaya çalıştığım hediye kartımla 14 Ocak’tan beri sorun yaşıyorum. Sistem sürekli “hatalı kart numarası” uyarısı veriyor, ancak kart numarası kesinlikle doğru ve görselini de Boyner’e ilettim. Bu süreçte iki kez Boyner müşteri hizmetlerini aradım ve hediye kartında soru...
Boynerden Aldığım Ürünün Faturası Bir Türlü Teslim Edilmiyor Ve Mağduriyetim Sürüyor

06.01.2026 tarihinde Ankara Panora AVM Boyner mağazasından 26.590 TL bedel karşılığında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında üç defa özellikle belirt...
Boyner E-gift Çekinde Link Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
16.12.2025 tarihinde, annemin doğum günü için Boyner Mağazacılıktan online e-gift aldım. Mail adresi alanına kendi mailim, telefon numarası alanına da kendisi kullanacağı için onun telefon numarasını yazdım. 17.12.2025- 19.12.2025 tarihlerinde mağazada bu çek ile işlem yapılmak istendiğinde, linkler...
Boyner Mağazasında Şeffaf Olmayan İndirim Politikası, Sert İletişim Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı

21 Aralık akşamı saat 19.00 civarında Mall Of İstanbul Boyner mağazasında alışveriş yaptım. Kasada ödememi yaptım, ürünlerden biri için son anda vazgeçtiğimi söyledim. Bunun üzerine kasadaki görevliler, sadece o üründen vazgeçtiğim için bana 2.000 TL’lik ek bir indirim teklif ederek, vazgeçtiğim ürü...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgi Almak İmkânsız!

Boyner üzerinden verdiğim sipariş, İstanbul içi olmasına rağmen 5 gündür elime ulaşmadı. Ürün Scotty kargo ile gönderildi, 16 Aralık Salı günü kargoya verildiği görünüyor ancak hâlâ teslim edilmedi. Takipte ürün Gebze’den çıkmış ve Bayrampaşa’da görünüyor, oysa teslimat adresi Maltepe olmasına rağme...
Boyner'den Alınan Ürün İçin Faturam Gönderilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

14 Aralık 2025 Pazar günü Kocaeli 41 Burda AVM içindeki Boyner mağazasından yaklaşık 8.200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Faturanın mail adresime gönderileceği söylendi ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletisi gelmedi. ...
Boyner Panora'dan Alınan Ürünlerin Faturaları Bir Türlü Gönderilmiyor!

Ankara Panora AVM Boyner mağazasından 14.10.2025, 31.10.2025 ve 10.11.2025 tarihlerinde yapmış olduğum toplam yaklaşık 35.000 TL tutarındaki alışverişlerimin, firmam Vassago Moda Akademi Teks. Adına faturalandırılmasını her seferinde özellikle belirttim ve her defasında tüm firma bilgilerimi baştan ...
Müşteri Hizmetlerinin Katı Tutumu Ve Sorun Çözme Eksikliği

26 Ekim tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı aldık. Teslimatı annem mağazadan aldı. Ürünle ilgili bir sıkıntı olduğunu fark ettik ve durumu firmaya danışmaya karar verdik. Teslimatı annem alacağı için, annemin adını ve telefon numarasını teslim alacak kişi bilgisi olarak v...
Boyner Ve Aras Kargo’nun Kayıp Parfümde Çözüm Sunmaması Mağduriyet Yarattı

26 Ekim’de Boyner’in internet sitesinden Jo Malone Myrrh & Tonka isimli parfümü sipariş ettim (Sipariş No: 4157196419). Siparişim Antalya Dokuma/Kepez’deki adresime gönderilecekti ve alışverişte Boyner Hazır Limit’ten 7.488 TL kullanıldı. Ancak parfümüm Aras Kargo tarafından kaybedildi. İlk olarak ...
Satın Aldığım Eşofmanın Güneşte Renk Değiştirmesi Ve Boyner'in Yetersiz Müşteri Hizmeti

Geçtiğimiz Ramazan Bayramı döneminde 01.04.2025 Kayseri Forum Boyner mağazasından yaklaşık 2.095 TL’ye Discovery expedition marka lacivert bir eşofman satın aldım. Eşofman ilk kullanımda herhangi bir sorun göstermedi, ancak ikinci kez, sadece arabada giyildiğinde dizlerinde pembemsi, kızıla çalan gü...
İndirim Kodu Hatası Ve Hesap Erişim Sorunu Alışverişi Engelliyor
Boyner Now Teslimat Ve Kişisel Bilgi Sorunu
Boyner uygulaması üzerinden now tarafı için işlem yapamıyorum. Adres girdiğimde adresinize teslimat henüz yapılamamaktadır. Uyarısı almaktayım. Daha önce bir çok kez sipariş oluşturdum. Cep telefon numaram farklı kullanıcılar tarafından sisteme girildiğinden hata aldığımı daha önceki müşteri temsilc...
Yanlış Girilen İletişim Bilgileri Nedeniyle Siparişimde Sorun Yaşıyorum Ve Çözüm Sunulmuyor

Boyner online mağazasından bugün, üye olmadan mont ve t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 4156453458). Sipariş sırasında alıcı olarak başka bir kişi seçilmiş ve telefon numarası ile mail adresi yanlış girilmiş. Sipariş sonrası bu iletişim bilgilerinin güncellenmesi için 2 saat içinde 3 kez müşteri ...
Boyner'den Alınan Hediye Kartı Yanlış Numaraya Gitti, İade Kabul Edilmiyor

15.08.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden 4000 TL tutarında bir gif card satın aldım (Sipariş No: 4156314183). Satın alma sırasında telefon numaramı yanlış girdim ve bunu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kodun doğru numaraya iletilmesini talep ettim. Hediye kartının doğum günü içi...
Boyner Şubesinde Garanti Sürecinde İlgisizlik Ve Geri Dönüş Eksikliği

Dün İskenderun Boyner şubesine, dikişlerinde yırtılma olan tişörtümü garantiye göndermek amacıyla başvurdum. Ancak şubede sistemin çalışmadığını belirttiler ve telefon numaramı almalarına rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hiçbir müşteri hizmetleri temsilcisi de benimle ilgilenmedi. Tiş...
İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Ve Boyner Mağazası Üzerinden Yaşanan Mağduriyet

Boyner Mağazaları, 29 Temmuz 2025 tarihinde kendilerini Korkmaz Mağazası yetkilisi olarak tanıtan ve 0554********96 ile 0553********95 numaralı telefonlardan beni arayan şahısların yönlendirmesiyle, bilgim ve rızam dışında Garanti BBVA kredi kartımdan 258.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Yaptı...
Boyner Parfüm Değişim Talebim Reddedildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

09/06/2025 tarihinde Boyner’den Boss Bottled EDT 100ml parfüm satın aldım. Ürünü sadece 2 fıs denedim ve performansı tenimde hiç kalıcı olmadı. Kutusu, fişi ve her şeyi eksiksiz. İade değil, sadece değişim yapmak istedim. Fakat mağaza reddetti, müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim: - Telefon aç...
Kurumsal Fatura Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Doğrulama Kodu Sorunu: Boyner'de Alışveriş Yapamıyorum

Boyner'e ne web sitesinden giriş yapamıyorum. Telefonuma hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmiyor, Bunun için daha önce Boyner müşteri temsilcisini arad...
Boyner'de Hediye Çeki Sorunu: 16 Günlük Bekleyiş
Boyner'den 4 Mart tarihinde dijital hediye çeki aldım kardeşimin doğum günü için. İlk başta mail adresimi yanlış yazdığımı fark edip 2 gün sonra müşte...
Boyner Gift Card Ulaştırılmaması

Sayın Yetkili, 01.03.2025 tarihinde 3.000 liralık hediye Gift Card doğum günüm için hediye gönderilmişti. Ama bu günün tarihi 17.03.2025... Boyner call center ı 4442967 aradım tam 13 kere... İstanbul Genel merkezlerini aradım 0212 335 75 00 numarayı 3 kez aradım... Sıkıntımı kendilerine anlattım... ...



