to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner üzerinden verdiğim sipariş, İstanbul içi olmasına rağmen 5 gündür elime ulaşmadı. Ürün Scotty kargo ile gönderildi, 16 Aralık Salı günü kargoya verildiği görünüyor ancak hâlâ teslim edilmedi. Takipte ürün Gebze’den çıkmış ve Bayrampaşa’da görünüyor, oysa teslimat adresi Maltepe olmasına rağmen hiçbir ilerleme yok.
Scotty tarafına ve Boyner’e mail ve telefon yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefonlar açılmıyor, geri dönüş yapılmıyor. Süreç tamamen sahipsiz ve bilgisiz ilerliyor, bu durumdan son derece rahatsızım.
6968345217 numaralı gönderimin acilen doğru adrese ulaştırılmasını ve kargonun şu anki durumu hakkında net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Scotty kargo firması aracılığıyla gelen 6968257672 numaralı gönderim, 8 Aralık tarihinde bana hiç ulaştırılmadan iadeye gönderildi. Ne bir telefonla arandım ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Adresimde olmama ve ulaşılabilir durumda olmama rağmen, sanki bana ulaşılmış gibi işl...
Boyner online dan sipariş verdiğim ürünler Scotty kargoya verildi. İstanbul içerisinde 5 gündür adresime teslim edilemiyor. Kargo şirketi yanlış teslimat birimine teslim ettiğinden süreç uzadıkça uzadı. Yaptıkları yanlışı düzeltmek bir yana süreci daha da uzatıyorlar. Çağrı merkezi, Ümraniye'den Acı...
Boyner firmasında aldığım ve Scotty kargo ile tarafıma gönderilen 3 farklı seferde aldığım ürün teslim edilmeden teslim edildi. Mesajıyla mağdur oluyoruz. Müşteri hizmetleriniz bu noktada müşteriye söylenen 7 -8 gün söyleminin takibi yapılmadan konuları çözüme kavuşturmaktan aciz durumdalar. Boyner...
Boyner uygulamasından 26.10.2023 tarihinde bir ayakkabı sipariş ettim. Tahmini olarak 01.11.2023-05.11.2023 tarihleri arasında ürünün teslim edileceği yazıyor idi. Ürün haftalarca sipariş Alindi durumunda kaldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ürünün internet deposunda yeterli stoğunun olmasın...
8 Aralık’ta Boyner üzerinden verdiğim siparişim Scott Kargo ile gönderildi ve tahmini teslim tarihi 9 Aralık olarak görünüyordu. Ancak kargom iki gündür sistemde Balçık aktarmada görünüyor ve herhangi bir hareket yok. Boyner müşteri hizmetleri ve kargo firmasıyla yaptığım görüşmelerde kargomun bulu...
Yorumlar