Ana Sayfa
Boyner
Fatura
Kurumsal E-Fatura Kesilememesi Ve Çözüm Beklentisi

ID:34935383

Kurumsal E-Fatura Kesilememesi Ve Çözüm Beklentisi

Mustafa

Boyner

20 Ocak 18:49

227

25 Aralık 2025 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden 5.562,35 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. E-fatura mükellefi olduğum için bu alışverişe kurumsal fatura kesilmesini istiyordum ancak kurumsal fatura seçeneği yok.

Müşteri hizmetlerini daha önceki alışverişlerimde arayarak kurumsal fatura istediğimi, e-fatura mükellefi olduğumu açıkça belirttim. Ancak tarafıma, Boyner.com.tr üzerinden yapılan alışverişlerde kurumsal fatura kesilmediği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı, hala aynı sorun devam etmekte bir çözüm sağlanmamış durumda.

E-fatura mükellefi olmama rağmen kurumsal fatura kesilmemesini hem yasal yükümlülükler hem de şirket kayıtlarım açısından sorunlu buluyorum. İlgili siparişime ilişkin olarak tarafıma şirket bilgilerimle uyumlu şekilde kurumsal e-fatura düzenlenmesini ve bu uygulamanın gözden geçirilmesini talep ediyorum.

Boyner

20 Ocak 20:39 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

21 Ocak 15:48

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Mustafa

21 Ocak 15:51

E Faturayı sadece mağaza alışverişlerinde kestiklerini, online alışverişlerinde kesmediklerini, sebebini sorduğumda sebebini söylemeyip sadece kesmediklerini söylüyorlar, bir sebep yoksa kesiver o zaman mağazada kesiyorsun online alışverişlerde kesmiyorsun

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Siparişim Açıklama Yapılmadan İptal Edildi Ve Mağdur Edildim!

Murat

Boyner

05 Eylül 2025 14:56

250

03 Eylül 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden verdiğim 4156527245 numaralı ayakkabı siparişim, benim talebim olmadan Boyner tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Siparişimin neden iptal edildiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

boyner-siparisim-aciklama-yapilmadan-iptal-edildi-ve-magdur-edildim-1.jpg

Boyner Kurumsal Fatura Talebim Karşılanmadı, Çözüm Sunulmadı

Elit

Boyner

06 Kasım 2025 21:40

498

06 Kasım 2025 tarihinde Boyner online mağazasından 4157343225 numaralı siparişim için kurumsal fatura talebinde bulundum. Vergi mükellefi olmama rağmen, saat 21.10’da görüştüğüm Boyner temsilcisi H***e, T. C. Kimlik numaram ile kurumsal fatura kesilemeyeceğini ve istersem ürünleri iptal edebileceğim...

Berk sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Kurumsal Fatura Kesmiyor Ve Şahıs Faturasına Da T. C. Girmiyor

Berk

Boyner

26 Ocak 2024 14:35

390

Boyner mobil uygulaması ve web üzerinden online sipariş verme sürecinde bilgiler kısmında Kurumsal Fatura Alanı bulunmadığını, bunun yanında şahıs olarak fatura istense dahi T.C. bilgimi giremediğimi fark ettim. Sadece isim-soyisim, adres ve telefon bilgisi alınıyor. 26.01.2024 günü saat 13:14'da mü...

Boyner Kurumsal Fatura Kesmiyor Ve Şahıs Faturasına Da T. C. Girmiyor

Eser sonuçtan memnun

Çözüldü

Çifte Çekilen Ödeme İadesi Bir Türlü Yapılmadı

Eser

Boyner

21 Temmuz 2025 18:15

408

"İade gerçekleşti. Teşekkür ederim."

Boyner Ödemesi Alınan Siparişim Sistemlerinde Görünmüyor, Bilgilendirme Yapılmıyor!

Ahir

Boyner

23 Aralık 2025 10:36

181

20.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluşturmama rağmen ne cep telefonuma ne de e-posta adresime herhangi bir bilgilendirme mesajı veya maili gelmedi, ayrıca tarafıma bir sipariş numarası da oluşmadı. Kredi kartı ekstre...