to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Kurumsal Fatura Talebim Karşılanmadı, Çözüm Sunulmadı
06 Kasım 2025 tarihinde Boyner online mağazasından 4157343225 numaralı siparişim için kurumsal fatura talebinde bulundum. Vergi mükellefi olmama rağmen, saat 21.10’da görüştüğüm Boyner temsilcisi H***e, T. C. Kimlik numaram ile kurumsal fatura kesilemeyeceğini ve istersem ürünleri iptal edebileceğimi belirtti. Ancak yasal olarak vergi mükellefi olduğum halde faturamı alamıyorum ve bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı.
Telefon yoluyla Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat başka bir çözüm önerilmedi veya geri dönüş yapılacağı da söylenmedi. 11.270 TL tutarındaki alışverişim için yasal hakkım olan kurumsal faturanın düzenlenmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
