to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Parfüm Şoku: Boyner'den Aldatıcı Satış Deneyimi
Boyner'den One Million Royal 200 ml parfüm sipariş ettim. Şişede bariz 1 parmaklık boşluk vardı ve daha da önemlisi atomizer ilk sıkışta dolu dolu parfüm püskürttü. Herkes bilir ki, sıfır şişenin ilk 2-3 fişi mutlak suretle boş sıkarak içindeki havayı boşaltır, ardından parfüm püskürtür. Kullanılmış ürün gönderip halen daha utanmadan telefonda "ürünün ambalajı açıldı mı? " "açıldıysa mevzuat gereği iade alamıyoruz. Maalesef" gibi cevaplarla insanın aklı ile alay ediyorlar. Ambalajı açmadan nereden bilebilirim ki sıfır ürün mü sattınız yoksa ikinci el ürünü tekrar ambalajlayıp yeniden mi satıyorsunuz. Lütfen websitelerinde yer alan "30 gün koşulsuz iade" lafına aldanıp güvenme gafletine düşmeyin. Açılmamış ambalaj ile gönderseniz dahi, inceleme merkezinde ambalajı açıp "açılmış ürün göndermişsiniz" yazıp geri gönderir. Bunlar demedi demeyin.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Sorun değil. Yardımcı olmayacağınızdan neredeyse emindim zaten. 30 gün koşulsuz iade aldatmacasına başka insanlar da kanmasın diye oluşturmuştum şikayeti.
