to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Sürekli Kullanıcı Hatası Diyor
Boyner Kars mağazasından yaklaşık 4 ay önce Adidas marka beyaz ayakkabı satın aldım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının ön kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü iki kez garantiye gönderdim ve her seferinde kullanıcı hatası olduğu belirtilerek olumsuz dönüş aldım. Şu anda üçüncü kez incelemeye göndermiş bulunuyorum.
Ayakkabının bu kadar kısa sürede yırtılması ve garanti kapsamında sürekli kullanıcı hatası denilerek sorunumun çözülmemesi beni mağdur etti. Ürünümün değişimini veya para iadesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
