to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Ankamall mağazasından 11.06.2026 tarihinde "ilki %20, ikincisi %50 indirimli" kampanyası kapsamında iki adet gözl...ük satın aldım. Kampanya şartlarına göre faturam kesildi, pahalı olan ürün için net 7064 TL ödeme yaptım, diğer ürün için 3970 TL ve toplamda 11.054 TL ödeyerek alışverişimi tamaml
Boyner mağazanızdan hediye olarak tarafıma Calvin Klein marka, m beden bir bikini üstü alındı. Ürün tamamen kullanılmamı...ş, etiketi üzerinde ve satılabilir durumdaydı. Ürünle birlikte hediye değişim kartı da bulunuyordu. Değişim için Kocaeli 41 AVM’de bulunan Boyner mağazanıza 12 Temmuz günü saat 19:
Yaklaşık 1,5 yıl önce Boyner’in online mağazasından satın aldığım gözlük üretim hatalı çıktı. Boyner de bu üretim hatası...nı resmi olarak kabul ederek gözlüğü benden teslim aldı. Buraya kadar süreç normal bir müşteri memnuniyeti süreci gibi görünürken, sonrasında başlayan aşama tam anlamıyla tüketiciy
04.07.2026 Cumartesi günü eşimle birlikte Ankara Ankamall Boyner mağazasından Philips 9000 XW9463/11 Islak & Kuru Dik Sü...pürge satın aldık. Fatura saatinden de anlaşılacağı üzere geç saatte alışveriş yaptık ve ürün kapalı kutu olarak, ne mağaza yetkilileri ne de biz herhangi bir kontrol yapmadan tesl
21.03.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Boyner Mağazası’ndan eşime hediye olarak yaklaşık 11.349 TL ödeyerek Valentino ma...rka bir çanta satın aldım. Çanta çok az süre ve seyrek olarak kullanılmasına rağmen kulp kısmındaki PİM kırılarak kulp yerinden çıktı. Orijinal ve pahalı bir ürün olmasına rağmen b
04.04.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Boyner şubesinden satın aldığım Mavi marka pantolonu yalnızca bir kez giydim v...e hiçbir şekilde yıkamama rağmen güneşe maruz kaldığında renginde belirgin bir solma meydana geldi. Bu durumun, bu kadar kısa sürede ve tek kullanımda oluşması ürünün ayıplı olduğu
25 Ağustos 2024 tarihinde Boyner Marmara Park mağazasından Tommy Hilfiger marka sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 y...ıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak ayakkabıyı yalnızca 55 gün kullandıktan sonra süet kısımlarında ciddi deformasyon ve yırtılmalar oluştu, ürün neredeyse kullanıla
25 Nisan 2026 tarihinde Ataşehir Metropol AVM’de bulunan Boyner mağazasından Jeep tshirt 777 model bir t-shirt satın ald...ım. Ürün için 719,01 TL ödeme yaptım. Tişörtü yalnızca bir gün giydikten sonra, günün sonunda tam ortasında içten ilmek attığını fark ettim. Ataşehir’deki mağaza bana uzak olduğu
Akbatı AVM Boyner mağazasında 20 Nisan saat 10:30 civarında yaşadığım deneyimden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı ya...şıyorum. İşini takip eden, sorumluluğunu bilen personellerle çalışmanız gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 hafta önce numaram teşhirde olan ve defolu olduğu içi
15.11.2024 tarihinde Boyner Sur Yapı mağazasından Mavi marka, kodu 8684249702028 olan jean pantolonunu 1.299,90 TL ödeye...rek satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandım ve ilk yıkamadan sonra pantolonun arka ceplerinin üst kısımlarında yırtılma meydana geldi. Mavi markasına güvenerek aldığım ürün
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
İzmir Balçova Kipa Boyner mağazasından 4 Ocak tarihinde alınmış, bana hediy...e edilen bir ürünü, kullanılmamış ve etiketi üzerinde olmasına rağmen değiş
Boyner’den perşembe günü online olarak bir krampon siparişi verdim, cumartesi günü ürün Adana m1 mağazasından tarafıma u...laştı. Ancak ürünü kontrol ettiğimde kramponun sağ teki ile sol tekinin yapısının birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine dün Hatay İskenderun AVM’deki Boyner mağaza
Van Boyner mağazasından aldığım ayakkabıda kısa süre içinde ciddi deformasyonlar oluştu. Ayakkabı toplamda 3 kez kalite ...kontrole gönderildi, her seferinde beklemem istendi ve süreci sabırla takip ettim. Sonrasında Boyner kalite birimi tarafından arandım ve mağduriyetimin muhakkak giderileceği, mutl
Boyner Eskişehir mağazasından aldığım Discovery marka montu, ürünü aldıktan hemen sonra kullanmaya başladım ancak çok kı...sa sürede aşırı derecede terleme sorunu yaşadım. Normal kullanımda dahi vücudu bunaltan, rahatsız edici bir terleme yapması nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım. Bu şikayetim üze
31.01.2026 tarihinde Boyner Marmara Park Beylikdüzü İstanbul mağazasından Lee Cooper marka bir kot pantolon satın aldım.... Ürünü yıkama talimatlarına birebir uyarak yalnızca bir kez yıkamama rağmen pantolon yıkama sonrasında bir beden küçüldü ve kullanılamaz hale geldi. 10.02.2026 tarihinde yıkama so
Boyner İstanbul Kurtköy Viaport AVM mağazasından Caterpillar marka kahverengi bir bot satın aldım. Mağazada stok bulunma...dığı için ürün, mağaza personeli aracılığıyla mağazaya teslim edilecek şekilde sipariş oluşturularak tarafıma satıldı. Sipariş numaram HTS5065795'tir. Yaklaşık bir hafta sonra ürü
29 Ekim 2025 tarihinde İzmir Mavişehir Hilltown AVM’deki Boyner mağazasından Tommy marka bir mont satın aldım. Montu öze...llikle yağmurlu havalarda giymek için tercih etmeme rağmen son bir ay boyunca yağmurda her giydiğimde montun su aldığını ve su aldıkça içindeki pamukların aşağıya doğru kayarak mon
Ankamall AVM’deki Boyner mağazasından erkek arkadaşım bana doğum günü hediyesi olarak Versace Crystal Noir EDP xmas Set ...25 (90 ml parfüm + 100 ml duş jeli + çanta) aldı. Ürünü Kasım ayının 26–27’si gibi satın aldı. Parfümü ilk kullandığımda, şişenin duş kısmının sanki soyulmuş, kabarmış gibi durduğu
Boyner İzmir Point AVM mağazasından 30.10.2024 tarihinde Lifestyle Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün garanti s...üresi halen devam etmesine rağmen, ayakkabının derisinde normal kullanım koşullarında çatlamalar meydana geldi. Ayakkabı, tarafımdan herhangi bir darbeye, yanlış kullanıma veya ola
13 Ekim 2025 tarihinde Boyner online üzerinden Korres marka bir krem satın aldım. Bu ürünü zaten uzun süredir takip ediy...ordum ve indirim döneminde 955 TL’ye aldım. Eve gelip ürünü açtığımızda, kremin kokusunun ve kıvamının alışık olduğumuzdan farklı olduğunu fark ettik. Bu ürünü düzenli olarak Yunan
"İkinci bir itiraz süreci oluşturmamız konusunda bizi yönlendiren Boyner müşteri temsilcisine ve üründeki problemi gideren firmaya teşekkür ederim."
Boyner Hilltown mağazasından yaklaşık 11 ay önce pahalı bir markaya ait bir omuz çantası satın aldım. Çantayı aldıktan k...ısa bir süre sonra sadece logo kısmında belirgin aşınmalar başladı. Çantanın diğer kısımlarında herhangi bir problem yaşanmamasına rağmen yalnızca logo alanında bu şekilde deformas
07.09.2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Armani Exchange marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 41565...69319’dur. Ayakkabıyı haftada ortalama 2–3 kez kullandığım halde, kısa süre önce ayakkabıda ciddi şekilde soyulma ve deformasyon meydana geldi. Bu segmentte ve bu fiyattaki bir ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
