to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
İzmir Balçova Kipa Boyner mağazasından 4 Ocak tarihinde alınmış, bana hediye edilen bir ürünü, kullanılmamış ve etiketi üzerinde olmasına rağmen değiş...
Boyner’den perşembe günü online olarak bir krampon siparişi verdim, cumartesi günü ürün Adana m1 mağazasından tarafıma ulaştı. Ancak ürünü kontrol ettiğimde kramponun sağ teki ile sol tekinin yapısının birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine dün Hatay İskenderun AVM’deki Boyner mağaza...
Van Boyner mağazasından aldığım ayakkabıda kısa süre içinde ciddi deformasyonlar oluştu. Ayakkabı toplamda 3 kez kalite kontrole gönderildi, her seferinde beklemem istendi ve süreci sabırla takip ettim. Sonrasında Boyner kalite birimi tarafından arandım ve mağduriyetimin muhakkak giderileceği, mutl...
Boyner Eskişehir mağazasından aldığım Discovery marka montu, ürünü aldıktan hemen sonra kullanmaya başladım ancak çok kısa sürede aşırı derecede terleme sorunu yaşadım. Normal kullanımda dahi vücudu bunaltan, rahatsız edici bir terleme yapması nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım. Bu şikayetim üze...
31.01.2026 tarihinde Boyner Marmara Park Beylikdüzü İstanbul mağazasından Lee Cooper marka bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına birebir uyarak yalnızca bir kez yıkamama rağmen pantolon yıkama sonrasında bir beden küçüldü ve kullanılamaz hale geldi. 10.02.2026 tarihinde yıkama so...
Boyner İstanbul Kurtköy Viaport AVM mağazasından Caterpillar marka kahverengi bir bot satın aldım. Mağazada stok bulunmadığı için ürün, mağaza personeli aracılığıyla mağazaya teslim edilecek şekilde sipariş oluşturularak tarafıma satıldı. Sipariş numaram HTS5065795'tir. Yaklaşık bir hafta sonra ürü...
29 Ekim 2025 tarihinde İzmir Mavişehir Hilltown AVM’deki Boyner mağazasından Tommy marka bir mont satın aldım. Montu özellikle yağmurlu havalarda giymek için tercih etmeme rağmen son bir ay boyunca yağmurda her giydiğimde montun su aldığını ve su aldıkça içindeki pamukların aşağıya doğru kayarak mon...
Ankamall AVM’deki Boyner mağazasından erkek arkadaşım bana doğum günü hediyesi olarak Versace Crystal Noir EDP xmas Set 25 (90 ml parfüm + 100 ml duş jeli + çanta) aldı. Ürünü Kasım ayının 26–27’si gibi satın aldı. Parfümü ilk kullandığımda, şişenin duş kısmının sanki soyulmuş, kabarmış gibi durduğu...
Boyner İzmir Point AVM mağazasından 30.10.2024 tarihinde Lifestyle Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün garanti süresi halen devam etmesine rağmen, ayakkabının derisinde normal kullanım koşullarında çatlamalar meydana geldi. Ayakkabı, tarafımdan herhangi bir darbeye, yanlış kullanıma veya ola...
13 Ekim 2025 tarihinde Boyner online üzerinden Korres marka bir krem satın aldım. Bu ürünü zaten uzun süredir takip ediyordum ve indirim döneminde 955 TL’ye aldım. Eve gelip ürünü açtığımızda, kremin kokusunun ve kıvamının alışık olduğumuzdan farklı olduğunu fark ettik. Bu ürünü düzenli olarak Yunan...
"İkinci bir itiraz süreci oluşturmamız konusunda bizi yönlendiren Boyner müşteri temsilcisine ve üründeki problemi gideren firmaya teşekkür ederim."
Boyner Hilltown mağazasından yaklaşık 11 ay önce pahalı bir markaya ait bir omuz çantası satın aldım. Çantayı aldıktan kısa bir süre sonra sadece logo kısmında belirgin aşınmalar başladı. Çantanın diğer kısımlarında herhangi bir problem yaşanmamasına rağmen yalnızca logo alanında bu şekilde deformas...
07.09.2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Armani Exchange marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 4156569319’dur. Ayakkabıyı haftada ortalama 2–3 kez kullandığım halde, kısa süre önce ayakkabıda ciddi şekilde soyulma ve deformasyon meydana geldi. Bu segmentte ve bu fiyattaki bir ürü...
Boyner’den 18.11.2025 tarihinde satın aldığım Lancôme Idôle seti (sipariş no: hb02025000172648) ve Narciso Rodriguez Pure Musc parfümü (sipariş no: be02025003744457) ile ilgili olarak, Ürün Takip Sistemi (ÜTS) üzerinden barkod sorgulaması yaptığımda her iki ürünün de sistemde kaydının bulunmadığını ...
3 Ekim 2025 tarihinde 212 AVM Boyner Outlet mağazasından Back&Bond marka bir ceket satın aldım. Ürünü sezonluk olarak giymek için almıştım fakat yalnı...
07.09.2025 tarihinde İstanbul Optimum Outlet AVM Boyner YKM mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım Pierre Cardin marka çantamı, fermuar kısmında bozulma ve kapanmama, kenar kısımlarında soyulmalar ve kayış bağlantı noktalarında kopma olması nedeniyle inceleme ve değişim talebiyle mağazaya teslim...
Boyner mağazasından satın aldığım Stanley Flip model termos, ilk günden itibaren kapağından sızdırma yapıyordu. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra, garanti kapsamında Marmara Park mağazasına teslim ettim. Ürün tesliminde bana verilen 352846 seri numaralı fiş ile işlemlerimi takip ettim. 21 iş günü g...
29 Ekim 2025 tarihinde Antalya 5m Boyner mağazasından Lee marka erkek mont (ürün kodu: 8684555591057, fatura no: 0514**********460024) satın aldım. Ürünü mağazada tek kalan olarak aldığım için, daha önce birçok kişi tarafından denenmiş ve ambalajı açılmış şekilde teslim edildi. Montun bedeni büyük g...
22.06.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM Bayrampaşa Boyner şubesinden Jeep marka lacivert yakalı t-shirt satın aldım. Toplamda 513,59 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan sonra henüz ikinci kullanımda yakasında belirgin bir renk değişimi oluştu. Diğer aldığım Jeep marka tişörtlerde hiçbir sorun yaşamazken...
2025 Şubat ayında Kocaeli 41 Burada AVM (Boyner) Mavi mağazasından aldığım Jake Mavi Black model kot pantolonumun sağ arka cebinin dikiş kısmında kumaş atması meydana geldi. Felç rahatsızlığım nedeniyle ürünü sadece 2-3 kez giyebildim ve ilk giydiğimde herhangi bir sorun yoktu. Aynı anda ve aynı mağ...
6 Ekim 2025 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM Boyner mağazasından Skechers marka Senekar model bir spor ayakkabı satın aldım. Şok Market'te çalıştığım için gün boyu ayakta kalıyorum ve ayakkabıyı yalnızca bir saat giyebildim. Ancak bu kısa sürede ayakkabının serçe parmağımı ciddi şekilde vurduğunu...
"Boyner Müşteri ilişkileri yetkilisi Duygu Hanım’ın desteği sürecin sonuca ulaşmasını sağladı. Katkısı övgüyü hak ediyor."
2024 Aralık ayında Boyner’den Zwilling marka su ısıtıcı satın aldım. Ürünün tuşu bozulduğu için garanti kapsamında Zwilling servisine gönderdim. Servis, ürünün değişimine karar verdiğini ve bu kararın Boyner’e iletildiğini belirtti. Boyner ile iletişime geçtiğimde ise bana değişim yerine ücret iades...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
