to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Dava Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor
2023 yılı Ekim ayında Boyner online sitesinden aldığım Nike Monarch ayakkabı, kısa süreli kullanımda belirgin ön ve kenar açılmaları ve ayakkabının iç kısımlarında yırtılmalar oluştuğu için garanti kapsamında onarıma vermiştim. Maalesef onarım yapılmadan geri gönderildi. Bir süre böyle kullandıktan sonra deformasyon ve yırtılmalar daha da yoğunlaştı. İkinci kez onarıma gönderdim. Tüketici kanunu gereği 20. iş gününü geçmiş olan onarım süresinde tarafıma dönüş yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve kazandım. Yaklaşık 2,5 ay önce dava sonuçlandı. 2.149,90 TL ücret iadem hesabıma hâlâ yatırılmadı, faiziyle talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
