İlk Giyimde Ugg Ayakkabıda Delik Oluştu Hayal Kırıklığı Yaşadım


Boyner online uygulaması üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde sipariş vererek 21 Kasım’da teslim aldığım Ugg marka ayakkabıyı daha ilk giymemde, ayakkabının alt kısmında delik gibi deformasyonlar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve sadece bir kez giyilmiş bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişimi Boyner’in online uygulaması üzerinden verdim, sipariş numaram 4157580216’dır. Ürünü henüz Boyner’e ya da Ugg tarafına inceleme için göndermedim ancak ayakkabının bu durumunun üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Boyner’den, ilgili Ugg ayakkabının incelenerek üretim hatası varsa kabul edilmesini ve ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum. Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi


















