Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Süresi Geçti Param Hala Yatmadı

İade Süresi Geçti Param Hala Yatmadı
profile
Burcu
10 Ekim 2025 10:20
237
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

25.09.2025 tarihinde Boyner online mağazasından aldığım Geox siyah kadın deri sandalet (model: D55YVB) ürününü, 1 ay kullanım sonrası tabanının ortadan ikiye ayrılması ve bazı noktalarda yarılma olması nedeniyle İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Boyner müşteri hizmetleri aracılığıyla değişime gönderdim. Ancak uzun süre yeni ürün verilmediği için iade talebinde bulundum ve iade işlemi başlatıldı.

İade belge numaram: 0512**********220070. Ürünün iade tutarı olan 4.949 TL’nin Yapı Kredi kartıma 10 iş günü içinde yatırılacağı bildirildi. Ancak süre dolmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Boyner’den herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama da almadım; yalnızca iade belgem mevcut.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve paramın hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

10 Ekim 2025 11:00 (Şikayetten 40 dakika sonra)
19 Ekim 2025 10:07

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Burcu
Burcu
19 Ekim 2025 10:08

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kartla Yapılan İade İşlemlerinde Aşırı Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Semih
27 Ekim 2025 21:39
257
1
Tufan sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanılmış Clarks Ayakkabıda Hızlı Deri Yıpranması Ve Boynerin Çözüm Sunmaması

profile
Tufan
01 Eylül 2025 21:13
263
Az Kullanılmış Clarks Ayakkabıda Hızlı Deri Yıpranması Ve Boynerin Çözüm Sunmaması
Az Kullanılmış Clarks Ayakkabıda Hızlı Deri Yıpranması Ve Boynerin Çözüm Sunmaması
Az Kullanılmış Clarks Ayakkabıda Hızlı Deri Yıpranması Ve Boynerin Çözüm Sunmaması
Az Kullanılmış Clarks Ayakkabıda Hızlı Deri Yıpranması Ve Boynerin Çözüm Sunmaması
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ocak 2025 18:20
950
"Müşteri hizmetlerinin ilgili yaklaşımıyla sorun çözüldü, teşekkürler."
Teslimat Sorunu Ve Ücret İadesi Beklentisi
Teslimat Sorunu Ve Ücret İadesi Beklentisi
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Merve
15 Ocak 2025 13:05
546
"İlgilenen herkese teşekkür ederiz. Ücret iadesini aldık."

profile
Mehmet
06 Mart 2025 11:18
329
Boyner'de İade Süreci Kabusu
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru