Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tufan sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanılmış Clarks Ayakkabıda Hızlı Deri Yıpranması Ve Boynerin Çözüm Sunmaması

Az Kullanılmış Clarks Ayakkabıda Hızlı Deri Yıpranması Ve Boynerin Çözüm Sunmaması
Az Kullanılmış Clarks Ayakkabıda Hızlı Deri Yıpranması Ve Boynerin Çözüm Sunmaması
Az Kullanılmış Clarks Ayakkabıda Hızlı Deri Yıpranması Ve Boynerin Çözüm Sunmaması
Az Kullanılmış Clarks Ayakkabıda Hızlı Deri Yıpranması Ve Boynerin Çözüm Sunmaması
profile
Tufan
01 Eylül 2025 21:13
293

25.01.2025 tarihinde Boyner’in internet mağazasından Clarks marka erkek deri günlük ayakkabı (40 numara) satın aldım. Ürünü toplamda sadece 7-8 kez giydim ve sahada, Zorlu koşullarda hiç kullanmadım. Ancak kısa sürede, özellikle topuk kısmının iç tarafında ciddi bir deri yıpranması oluştu. Bu kadar az kullanılmış ve yüksek fiyatlı bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni çok şaşırttı.

Problemi Boyner müşteri hizmetlerine ilettim, ayakkabıyı incelemeye gönderdiler fakat yaklaşık bir ay sonra “üretim hatası yok” diyerek talebimi reddettiler. 3.899 TL ödeyerek kredi kartıyla aldığım bu ürün için ne iade ne de değişim sağlanmadı. Böyle büyük markaların ürünlerinin arkasında durmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ücret iadesi talep ediyorum. Fotoğrafları da ekleyeceğim. Boyner ve Clarks’tan bu mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

01 Eylül 2025 21:27 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Tufan
Tufan
02 Eylül 2025 08:55

Fatura ektedir.

02 Eylül 2025 11:58

Merhaba,​ Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Tufan
Tufan
13 Eylül 2025 22:10

Şikayet var a yazdıktan sonra bir de biz bakalım dedi Boyner. Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim dedim gitmeyin bizde inceleyelim sonra gidersiniz dedi beni arayan Boyner yetkilisi tekrar 3. Kez incelemeye yolladım meğer süre uzatmakmış amaçları yine red geldi ki kaç ay sürdü ayakkabının gidip gelmesi. 5 kere giyilmiş ayakkabı için. Boyner'e inandığım güvendiğim için pişmanım. Bir daha söz veriyorum tabelanızı gördüğüm yerde kafamı çevireceğim. Boyner... Bir de inceledikten sonra not paylaşmışlar ayakkabının paketinde yine bekleriz diye.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Adnan
13 Mart 2025 22:16
481
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Adidas Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Mehmet
30 Temmuz 2025 14:36
553
Kısa Sürede Deforme Olan Adidas Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kısa Sürede Deforme Olan Adidas Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kısa Sürede Deforme Olan Adidas Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kısa Sürede Deforme Olan Adidas Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
+2
1
Münür sonuçtan hiç memnun değil

Boynerden Alınan Ayakkabı 5 Ayda Yıprandı İnceleme Sonucu Müşteri Hatası Dendi

profile
Münür
01 Eylül 2025 15:04
261
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehtap
25 Nisan 2025 18:11
259
1
Makbule sonuçtan hiç memnun değil

profile
Makbule
05 Ağustos 2025 15:13
291
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri