to read complaints and reviews, or file yours.
Hatay İskenderun Boyner mağazasından yaklaşık 1 ay önce giyim ürünleri alışverişi yaptım ve 1100 TL tutarında iade çeki ...verildi. Bu iade çekini kaybettim ve durumu mağazaya bildirdiğimde, hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, “kaybettiniz, bitti gitti” şeklinde ifadelerle konuyu kapattılar. İad
"Büşra Hanım'a ilgisi, nezaketi, konuşmasına yansıyan güler yüzü için çok teşekkür ederim. Boyner'in ne mutlu ki böyle bir çalışanı var 1 müşteri bile kaybetmeye tahammülü olmayan. Tutar önemli değildi önemli olan müşterinize verdiğiniz değerdi. Gerçekten Boyner müşterisinin zor gününde gerçekten yanındaymış bundan sonra ilk yerim orası... Tekrardan çok teşekkür ederim🌸"
Boyner Maltepe Park mağazasından yaptığım bir alışveriş sonrası ürün iadesi... için para iadesi yerine iade çeki teklif edildi ve ben de bunu kabul ettim
Boyner Ankara Ankamall mağazasından ocak ayında yaptığım bir iade işlemi sonrasında tarafıma hediye çeki verildi. Ancak ...bu hediye çekini daha sonra kaybettim ve durumu mağazaya iletmeme rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağaza, sistemden kontrol edilerek iade işlemimin ve karşılığında veril
29 Kasım 2024 tarihinde Boyner online alışverişten bir adet sweatshirt satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için İstanbul... Capitol AVM Boyner mağazasına giderek ürünü iade ettim. Ücret iadesi hesabıma yapılmak yerine elime bir kağıt parçası tutuşturularak hediye çeki verildi. Bu konuda özellikle bir t
"Merhaba. Müşteri hizmetleri beni aradı ve gerekli adımları attı. Mağazaya gidip çeki kullanmak istediğimde önce böyle bir şeyin olamayacağını söylediler sonra kasadaki arkadaş ben ısrar edince telefon ile yetkili birini arayınca çözüme ulaştık. Müşteri hizmetlerinde ilgilenen arkadaşlara çok teşekkür ediyorum."
18.07.2025 tarihinde İstanbul Hilltown Boyner mağazasına ürün iadesi yaptım... ve iade bedeli olarak 3.654,54 TL tutarında alışveriş çeki düzenlendi. Anc
Boyner uygulaması üzerinden aldığım ürünleri Tekirdağ Çorlu Orion AVM Boyner mağazasından iade ettim ve bana 5023,90 TL ...tutarında bir iade çeki verildi. Ancak, bu iade çekini kaybettim. İade işlemini gerçekleştirdiğim ürünlerin sipariş numaram (4156578167) elimde mevcut. İade fişinin üzerinde bir nu
Geçen hafta Boyner Ankamall mağazasından yaptığım alışveriş sonrası tarafıma verilen 9000 TL tutarındaki iade çekini kay...bettim. İade çekinin üzerinde adım ve alışveriş tarihim gibi kişisel bilgilerim de yer almaktaydı. Konuyla ilgili hem mağaza personeline hem de müşteri hizmetlerine başvurdum, anca
2025 Nisan ayında Antalya 5m Migros Boyner mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Birini iade ettiğimde, karşılığın...da 2500 TL tutarında bir çek verildi. Ancak bu çeki daha sonra kaybettim ve bulamıyorum. Alışveriş sırasında bilgilerim Hopi uygulaması üzerinden kaydedilmişti, ayrıca alışveriş ta
"Boyner firmasına 1 gün içinde şikayetimle ilgili geri dönüş sağladıkları için çok teşekkür ederim. Kaybolan iade fişimi de tarafıma geri vereceklerini söylediler. Teşekkürler Boyner"
12 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Boyner mağazanızda bir parfümü iade ettim... ve ardından başka bir parfüm alıp kalan tutar için 1.460 TL değerinde iade
12 Ağustos 2025 tarihinde Konya Feritpaşa Kule Caddesi Boyner mağazasından kız kardeşimin oğluma hediye olarak aldığı ür...ünü, uygun olmadığı için iade ettik ve karşılığında 1.393,97₺ tutarında iade çeki verildi. Mağaza çalışanı iade çekinin fotoğrafını çekmemi istedi, ben de çektim. Fakat dönüşte iad
31 Mart Pazar günü Kocaeli 41 AVM Boyner mağazasından form numarası ST-630490-Y8V3X olan ürün için iade işlemi yaptım. T...oplamda 3300 TL tutarında iade çeki verildi. Bu çekin 1700 TL’sini çocuğuma ayakkabı alırken kullandım, kalan yaklaşık 1500 TL’lik kısmı ise çek olarak elimdeydi. Ancak bu çekin ka
5 Nisan’da Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’deki Boyner mağazasından kız çocuğu ayakkabısı aldım. Ürünü incelemeye gönderdikte...n sonra iade kararı verildi ve bana bir fiş (hediye çeki) verildi. Bu fişle bir miktar alışveriş yaptıktan sonra kalan yaklaşık 1200 TL tutarındaki bakiye için tekrar bir fiş düzen
Merhaba, Molof İstanbul Boyner'den 3750 TL'lik alışveriş yapmıştım. 20.05.2025 tarihinde hediye aldım. Hediye verdiğim k...işi, Forum İstanbul'da ürünü iade edip hediye çeki almış. Hediye çekini ben kullanacaktım fakat hediye çekini kaybettim, fişlerim duruyor. Ürün iade edildi ama ürün karşılığında ma
"Şikayetimi buraya yazdıktan 2 gün içinde sorunum çözüldü para iadem çok hızlı bir şekilde yapıldı. Emeği geçenlere titiz iş anlayışından dolayı tebrik ediyorum. Buraya yazmada geciktim çünkü kafamdan çıkmış ama işlemler çok hızlıydı. Başarılar diliyorum. Teşekkürler..."
Boyner uygulamasından aldığım ürünü mağazada büyük geldiği için iade ettim ve karşılığında hediye çeki verildi. Çek, fiş... gibi bir şeydi ve ben kartlığıma koyduğum çeki bulamıyorum, kaybettim. Müşteri hizmetlerini aradım, bana şu şekilde cevap verdiler: Çekler size verildi, sizin sorumluluğunuzdadır,
İnternetten bir ürün almıştım, ancak mağazada bedeni olmadığı için siparişim iptal edildi. Bana bir iade çeki verdiler f...akat çocuklardan dolayı o kağıdı kaybettim. Bu durumu nasıl çözebilirim? İade tutarı ve diğer bilgiler zaten sistemde gözüküyordur.
Boyner Ankara Panora mağazasında alışveriş yaptım ve sonrasında iade çeki aldım. Boyner'den verilen iade çekimi kaybetti...m. Her şeyin dijitalde kayıtlı olduğu bu dönemde bir kağıt parçasını saklamak çok saçma. Şimdi param çöpe mi gitti? Lütfen yardımcı olur musunuz?
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Sorunum çözüldü. İlginiz için çok teşekkür ederim."
Merhaba almış Boyner Büyük Mağazacılık a. Ş İstanbul Metropol alışveriş mer...kezindeki şubesinden almış olduğum ürünü iade ettim fiş ve kullanmış olduğu
"İhtiyacım olan desteği aldım çok teşekkür ederim Boyner ekibine 💖"
Boyner'in sayfasından yapmış olduğum alışverişte satın aldığım ürünün beden...i bana olmadığından dolayı aldığım ürünü iade ettim ve yerine hediye çeki a
"Boyner müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim mağduriyetimi çok hızlı bir şekilde giderdi"
Hediye gelen bir çantayı defolu olduğu için iade ettim, yerine hediye çeki ...verdiler ama ne yazık ki kaybettim. Boyner'e gittiğimde yardımcı olamayacak
"Boyner'e teşekkür ederim. Mağaza da iade ettiğim günün kontrollerini yaparak iade çeklerini buldular ve çekleri kullanmamı sağladılar. Hem telefondaki müşteri temsilcisi hanımefendi hem de Sakarya Agora AVM'deki Özlem hanim çok ilgili davrandılar ve sorunu çözdüler. Kendilerine de çok teşekkür ederim"
Merhaba. Yaklaşık 1 ay önce Boyner'de iade ettiğim ürün için aldığım iade ç...ekini kaybettim. Boyner'in sisteminde bu çekler kayıtlıysa bana bu konuda y
İade ettiğim ürün sonrası verilen çeki kaybettim fakat telefonumda fotoğrafını almıştım. Mağazada aslını istiyorlar. Yar...dımcı olmak yerine akıl veren müşteri hizmetleri mevcut. Bu şekilde paranın tabiri caizde üstüne konmak isteniyor. Müşteriye yardımcı olmak yerine herkes topu atıyor mağdur yine mü
"İlgisi için markaya teşekkür ederim"
Boyner mobil uygulamasından aldığım Valentino marka çantayı eşim beğenmediğ...i için iade etmek amacıyla talep oluşturdum. Daha sonra Emaar AVM'de buluna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100