Siparişin Ödemesi Alındı Ama Ürün Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı


4 Aralık’ta Boyner online üzerinden verdiğim siparişte hediye paketi seçmeme rağmen ürünüm paketlenmeden gönderildi. Özellikle hediye olarak almış olduğum bir ürün için bu seçeneği işaretlememe rağmen hiçbir hediye paketlemesi yapılmamış olması beni mağdur etti. Sipariş numaram 4157902335’tir.
Boyner’den, bu siparişime ait hediye paketimin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için hediye paketleme sürecinin kontrol edilmesini rica ederim.


1 Aralık 2024 tarihinde 4152527773 sipariş numarası ile 3 adet çanta sipariş verdim ayrıca hediye paketi ekledim. Fakat 6 Aralık Cuma günü bana gelen pakette 1 çanta ve hediye paketleri eksik gönderilmişti. Defalarca aramama rağmen sadece hediye paketlerim tarafıma gönderildi. Boyner paramı aldı fak...

12.11.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 4157500341 numaralı siparişi verdim. Ancak anladım ki asıl hizmet alışverişten çok bekleme deneyimi sunmakmış; tam 12 gün boyunca sipariş durumum “kargoya verilecek” olarak göründü ve hiçbir ilerleme olmadı. 24.11.2025 tarihinde ise hiçbir açıkl...
2 Aralık tarihinde Boyner resmi uygulaması üzerinden birkaç ürün için sipariş verdim. Bu alışverişe ait sipariş numaralarım 4157869342, 4157869040, 4157868900, 4157868763 ve 4157868599’dur. Siparişlerimin üzerinden yaklaşık 3 saat geçtikten sonra, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğine ...

1 Aralık 2025 tarihinde Boyner’den mağazadan teslim seçeneğiyle 4157861805 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargoya verileceği söylendi ve sistemde tahmini kargoya veriliş tarihi 4 ...
Yorumlar