to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner online mağazadan satın aldığım krampon, kargo ile tarafıma ulaştığında hem kutusu yırtılmış hem de ezilmiş durumdaydı. Ürünü hediye olarak aldığım için, bu şekilde teslim etmem mümkün olmadı. Bu nedenle ürünü başka bir kutuya koyarak hediye ettim.
Ancak krampon küçük geldiği için değişim veya iade yapmak istedik. Fakat mağazada uygun numarası bulunmadığı için iade etmek zorunda kaldık. Ürünü Boyner mağazasına götürdüğümüzde, orijinal kutusu olmadığı gerekçesiyle iade kabul edilmedi.
Kutusu zaten hasarlı olarak tarafımıza ulaştığı için elimizde orijinal kutu yoktu. Bu durumda ürünü hiç teslim almadan geri mi göndermeliydik? Hem kusurlu ambalajla gönderim yapılıp hem de iade sürecinde kutu bahane edilerek müşterinin mağdur edilmesini doğru bulmuyorum.
Boyner online dan kendime ve arkadaşıma aynı kramponun farklı numaralarını aldım. Arkadaşımın kramponu orijinal kutusunda temiz ve kullanılmamış geldi. Fakat benim kramponum kullanılmaktan sararmış içerisi deforme olmuş bir şekilde geldi. Kutusu da Boyner yazılı orijinal olmayan bir kutu. Yanlışsam ...
Yıllardır online alışveriş yaparım, ilk kez başıma böyle bir durum geldi. Gerçekten mağduriyet yaşıyorum. Bayramda çocuğuma ne giydireceğim? Üstelik kargo bana uzak ve ürünü iade etmem gerekiyor. Neden onların hatasının bedelini ben ödemek zorundayım? Boyner, büyük bir mağazacılık örneği sergilemeli...
Boyner internet mağazasından 11.09.2024 tarihinde krampon siparişi verdim. 10 gün oldu hala ürün kargoya verilmedi. Firmayı iki kere aradım kayıt oluşturdular dönüş yapılacak dediler fakat hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Sürekli Boyner den alışveriş yapan biri olarak bir daha tercih etmeyeceğim böy...
Boyner'den bir ürün satın aldım. Ürün kutusunun içinde istediğim ürün yerine yanlış bedende ve başka bir ürün vardı. Bu durumu müşteri hizmetleriyle g...
Boyner, ürünümü kargo firmasının beceriksizliği yüzünden farklı bir adrese götürdü. Adreste ben olmadığım için beni aramayıp, adres değişikliği yapmak yerine iade işlemlerine başladılar. Bu durumu fark edince Boyner ile iletişime geçip ürünün bulunduğum adrese gönderilmesini istedim. Onlar da ürünü ...
Yorumlar