to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Piazza AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Guess kartlığın ön tarafındaki üçgen bölümde yer alan Guess logosu, ürünü aldıktan yalnızca üç hafta sonra silindi. Bu kadar kısa sürede logonun silinmesi hem ürün kalitesi hem de marka algısı açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem e‑posta yoluyla Boyner’e ulaştım hem de ürünü mağazaya götürdüm. Mağazada faturam olmadığı için değişim yapamayacaklarını söylediler ve e‑posta yoluyla yaptığım başvurulara da herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmasına rağmen ilgilenilmemesi ve çözüm sunulmaması beni rahatsız etti.
Bu şikâyeti, özellikle marka ve ürün seçiminde daha dikkatli olunması, kalite kontrollerinin daha özenli yapılması ve müşterilerle iletişim süreçlerinin iyileştirilmesi için paylaşıyorum. Benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesini ve Boyner’in bu konuda daha duyarlı olmasını bekliyorum.
Ağustos ortasında Samsun Piazza Avm Boyner şubesinden, Fabrika marka ve barkod numarası 8684024552657 olan bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca üç kez giydim ve iki kez yıkadım. Ancak çok kısa bir sürede paçalarında ve genelinde ciddi şekilde tiftiklenme oluştu; sanki yıllardır giyilmiş gibi...
11.01.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Boyner mağazasından Guess marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 2 kez giymeme rağmen tabanında ezilmeler oluştu ve alt kısımdaki yazılar silinmeye başladı. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesin...
28 Ocak 2026 tarihinde Samsun Piazza AVM Samsun’daki Boyner mağazasından 8.000 TL ödeyerek Pierre Cardin marka bir valiz satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak satıldı. Valizi aldıktan sadece 3 gün sonra ilk seyahatim için Rize’ye geldim ve daha ilk kullanımda valizin kenarlarının ve birkaç yerind...
28.02.2026 tarihinde Samsun Piazza AVM Samsun’da bulunan Boyner mağazasından Beymen markalı 3 adet ürün satın aldım. Ürünlerden sadece biri mağazada teslim edildi, diğer iki ürünün ise kargo ile adresime gönderileceği bilgisi verildi. Kargo sürecinde ciddi aksaklıklar yaşadım; gönderilen ürünlerden ...
Yorumlar