Gece Saatinde Teslim Edildi Görünen Çantam Elime Ulaşmadı

03.11.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden Guess marka çanta siparişi verdim. Aynı gün saat 23.10'da kargo takip kodu tarafıma iletildi. Ancak saat 23.50'de, kargomun bana teslim edildiğine dair bir SMS aldım. O saatte teslimat yapılması mümkün olmadığı gibi, ürünü kesinlikle ben teslim almadım.
Yaşadığım bu durumun ardından hem Boyner müşteri hizmetleriyle hem de ilgili kargo firması Cargo X ile iletişime geçtim. Ancak sorunum halen çözülmedi ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Sipariş numaram: 4157249481, teslimat adresim İstanbul'dur. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Ücret iadesi yapılmasını veya ürünümün bulunarak tarafıma teslim edilmesini ve bu sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sipariş Edilen Çanta Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı

Siparişim 12 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

29.07.2025 tarihinde Boyner mobil uygulamasından Guess marka bikini siparişi verdim (Sipariş No: 4156139713). Siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemenin 4.061 TL’sini kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bu süre...
Boyner'den Aldığım Çanta Siparişim Zamanında Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

3 Ağustos 2024 tarihinde Boyner uygulamasından 4156195296 numaralı siparişimle 11.400 TL tutarında bir çanta satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 6 Ağustos'ta kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 11 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Boyner müşteri hizmet...
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Muhatap Bulamıyorum

28 Eylül 2025 tarihinde Boyner Online uygulamasından bir çift erkek spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No 4156460127). Siparişimin teslimat adresi Gayrettepe Mahallesi Vefabayırı Sokak İş Bankalılar Sitesi D Blok 5/A Beşiktaş-İstanbul’dur. Ödememi kredi kartı ile 2.210 TL olarak gerçekleştirdim ...

Yorumlar