to read complaints and reviews, or file yours.Boyner internet sitesi üzerinden aldığım erkek montu iade etmek için 21.04.2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi o...luşturdum ve talebim onaylandı. Sistem bana özellikle “mağazadan iade” seçeneğini de sunduğu için aynı gün Erzurum MNG AVM Boyner mağazasına giderek ürünü iade etmek istedim. Mağa
"Boyner’den yaptığım alışveriş sonrasında hem iade hem de değişim taleplerimle ilgili yaşadığım süreci çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde olumlu bir şekilde tamamladım. Talebim kısa sürede değerlendirilip sonuçlandırıldı ve hiçbir aşamada mağdur edilmedim. Süreç boyunca ilgileri ve yapıcı tutumları için Boyner ekibine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini önemsediklerini açıkça hissettirdiler."
2025 yılı Ekim ayında Erzurum MNG AVM’de bulunan Boyner mağazasından The North Face m Classic Down model bir mont satın ...aldım. Ürünü yaklaşık 15.000 TL ödeyerek aldım. Montu ilk kez Ramazan Bayramı’nda giydim ve daha ilk kullanımda montun birkaç noktasından tüylerin dışarı çıkmaya başladığını fark e
Erzurum MNG AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce Pierre Cardin marka yarım boğaz tam 5 adet kazak satın ald...ım. Ürünleri etiketlerinde yer alan yıkama talimatına birebir uyarak, hatta özellikle makinede yıkamayıp hiç üşenmeden elde yıkamama rağmen tüm kazaklar hem tiftiklendi hem de çekt
Erzurum MNG AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık bir yıl önce Adidas Helionic erkek siyah kaz tüyü M beden bir mont sat...ın aldım. Montu çok severek kullanmama rağmen, zamanla montun üzerinde belirgin şekilde ağarmalar oluştu ve ürünün görüntüsü bozuldu. Montun iç etiketinde yazan talimatlara tamame
"Boyner mağaza çok teşekkür ederim sorunumu kısa sürede çözümledi"
18.11.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM Boyner mağazasından Fabrika marka bir ...bot satın aldım. Yaklaşık 4 aylık normal kullanım sonrası botun tabanı orta
"Mağduriyetimin giderilmesine yönelik ekibinizin yaklaşımı ve çözüm odaklı davranışı memnun edicidir."
Erzurum MNG AVM’de bulunan Boyner mağazasından, Mavi markasına ait bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 6 gün, n...ormal ve günlük kullanım koşullarında kullandım. Buna rağmen pantolon kısa sürede belirgin biçimde bollaştı, formunu kaybetti ve kendini saldı. Bu durum, ürünün kullanım amacını do
31.12.2025 tarihinde saat 17.56’da Erzurum MNG AVM’de bulunan Boyner mağaza...sında yaptığım alışverişin ödemesinde ciddi bir sorun yaşadım. İki çocuk ti
26.11.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM Boyner mağazasından Discovery Editation marka bir mont satın aldım. Montu ilk kez b...ugün giydiğimde arka etek kısmının yukarı doğru çektiğini, sırt bölgesinde sanki topaklanma varmış gibi rahatsız edici bir görüntü ve his oluşturduğunu fark ettim. Ayrıca giydiğim
Boyner uygulamasından aldığım bir ürünün bedenini değiştirmek için Erzurum MNG AVM Boyner mağazasına gittim ve mağaza üz...erinden değişim için sipariş verdik. Daha sonra mağazadan beni arayıp ürünün stokta olmadığını, istersem siparişi iptal edip iade sürecini başlatabileceklerini söylediler, ben de k
22 Nisan 2025 tarihinde Erzurum MNG AVM Boyner şubesinden 1.900 TL ödeyerek Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Ça...ntayı yaklaşık 6-7 ay kullandıktan sonra derisinde soyulmalar olduğu için Kasım 2025’te garantiye gönderdim. Boyner tarafından bana, ürün için birebir değişim hakkım olduğu, ancak
31.10.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM Boyner mağazasından Jack Wolfskin m128470 erkek montu 14.099,99 TL’ye satın aldım. ...Yaklaşık bir hafta sonra aynı ürünün fiyatı 13.000 TL’ye düştü. Boyner’in yaptığı reklama göre fiyat farkının Hopi’ye iade edileceği belirtilmişti, ancak üzerinden neredeyse bir ay
8 Kasım’da Erzurum MNG AVM Boyner mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı mağazada deneyerek al...dım ve şimdiye kadar sadece iki kez kullandım. Ancak her iki kullanımda da özellikle iş yerinde, ayakta uzun süre kaldığımda sağ ayağımda ciddi ağrıya ve sinir sıkışmasına yol açtı
Boyner Erzurum MNG AVM mağazasından biri Joma, diğeri Discovery marka olmak üzere iki adet ayakkabı aldım. Her iki ürünü... de 1-2 ay gibi kısa bir süre kullandım ve çıtçıt kısmında sorun yaşadım. Özellikle ilk aldığım üründe, tatildeyken çıtçıt sürekli açıldığı için ayakkabıyı kullanamadım. Tatilden d
23 Ekim tarihinde Erzurum MNG AVM Boyner şubesinden HTS4668376 kodu ile ayakkabı siparişi verdim. Siparişim “Seç Gelsin”... onaylı olarak ev adresime teslim edilecekti. Ancak mağazada ürün bulunmadığı gerekçesiyle aradan 2 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bilgilendirme SMS’i v
13 Ekim Pazartesi günü Erzurum MNG Boyner mağazasından byr682446585 numaralı siparişle 4.000 TL ödeyerek çocuk botu aldı...m. Ürünün 3 gün içinde mağazadan teslim alınabileceği bilgisi verildiği için ev adresi yerine mağazadan teslim seçtim. Ancak belirtilen sürede ürün gelmedi, cuma günü teslim edilec
11.07.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’de bulunan Boyner mağazasından Adidas marka koşu ayakkabısı satın aldım. Uzun yılla...rdır Boyner’den alışveriş yapar ve genellikle memnun kalırım. Ancak bu kez, henüz 2 ay dolmadan ayakkabının her tarafında ciddi tahribat oluştu. Ofis ortamında çalıştığım ve ayakka
15.09.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM Boyner mağazasından The North Face marka lar model bir bot satın aldım. Ürünü beğen...mediğim için ertesi gün, yani 16.09.2025 tarihinde iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Ancak müşteri ilişkilerindeki çalışanlar, botun giyilmiş, çamurlanmış ve tüylenmiş olduğ
Harley Davidson markasının Rose kadın botunu Erzurum MNG Boyner mağazasından 5.999 TL’ye, kampanyalı olarak satın aldım.... Botu kış koşullarında, günlük olarak kullanmaya başladım ancak aldıktan sadece 15 gün sonra alt tabanı açıldı. Mağazaya başvurduğumda ürünü incelemeye aldılar, tabanını yapıştırıp
"Şikayetim var adına bir teşekkür etmek isterim ki özellikle ilgi alaka için bu platformun daima başarılarını dilerim."
19 Eylül tarihinde Boyner MNG Erzurum mağazasından pantolon, sweat ve poşet... olmak üzere toplam 5.506,68 TL’lik bir alışveriş yaptım. Faturamda, aldığı
6 Ekim 2024 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Boyner mağazasından biri 4.899 TL, diğeri 4.499 TL olmak üzere iki adet Skech...ers ayakkabı satın aldım. Faturam mevcut. Ayakkabıları sadece normal günlük kullanımda, toplamda 3 ay bile giymeden, her ikisinin de iç kısımları parçalandı ve ayakkabılar ciddi şe
Boyner Erzurum MNG mağazasından 950 TL ödeyerek kartla satın aldığım Fabrika marka ayakkabıyı, satın aldıktan sonraki 2 ...hafta içinde yalnızca 2 kez kullandım. Ancak bu kısa sürede ayakkabının boyası attı. Ürünün fişi veya faturası elimde yok. Mağazaya başvurduğumda, sorunun kullanıcı hatası olduğu
21 Ağustos 2025 tarihinde Erzurum MNG AVM Boyner mağazasında iki pantolon almak istedim. Mağazada ikinci ürüne yüzde 50 ...indirim olduğu belirtiliyordu. Ancak kasada bu indirimi uygulamadılar, hatta pantolonların üzerinde yazan etiket fiyatından bile daha yüksek bir tutar talep ettiler. Sistemsel prob
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
