to read complaints and reviews, or file yours.Batman Park Boyner Mağazasında Adidas Ayakkabının Sağlık Sorunu Nedeniyle İadesi Reddedildi
Batman Park Boyner mağazasından amcamın hediye olarak aldığı adidas marka ayakkabıyı, ayağımı ciddi şekilde vurduğu için geçen pazar günü iade etmek istedim; ancak iadem hiçbir gerekçe açıklanmadan kabul edilmedi.
Ayakkabıyı giydiğimde ayağımda yara olacak kadar vurma ve rahatsızlık yaptı; bu nedenle krem kullanmak zorunda kaldım ve ürünü, sağlığımı olumsuz etkilediği için kullanamaz hâle geldim. Buna rağmen mağazaya gittiğimde, elimde telefon numaram ve alışveriş kaydım bulunmasına karşın, fişim olmadığı gerekçesiyle işlem yapılmadı ve iade talebim reddedildi.
Ürünün ayağımı bu kadar rahatsız etmesi nedeniyle, Batman Park Boyner mağazasındaki bu işlemin yeniden değerlendirilmesini, mümkünse ürünün iadesinin alınmasını veya en azından değişim ya da çek tanımlanması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
