to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Ataşehir Metropol AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 1,5–2 yıl önce satın aldığım ayakkabıda, normal kullanı...mda olmasına rağmen 6–7 ay sonra belirgin bir renk değiştirme sorunu ortaya çıktı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması üzerine ayakkabıyı mağazaya inceleme için
29 Kasım tarihinde Boyner Ankamall şubesinden Chloe Lumineuse parfüm satın aldım. AVM’den henüz çıkmadan ürünümü açıp ko...ntrol ettiğimde, parfümün kapağını açarken fısfıs kısmının yerinden çıktığını gördüm. Fotoğrafını da çektim. Fısfıs bölümü çok gevşek ve yerinden kolayca çıkabilecek durumda, ayrıc
Kayseri Forum Boyner mağazasından eşime hediye olarak Tommy Hilfiger marka erkek ayakkabı aldım. Alışveriş sırasında gör...evli personel, eşimin normalde 41 numara giymesine rağmen kalıpların küçük olduğunu söyleyerek özellikle 42 numara almamız gerektiğini belirtti ve bu yönlendirme ile 42 numara ayak
Boyner’in internet sitesi üzerinden 15.12.2024 tarihinde 3 adet Discovery marka eşofman altı satın aldım. Ürünleri yakla...şık iki ay kullandıktan sonra kumaşlarında belirgin tüylenme ve renk solması meydana geldi. Özellikle kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu kadar belirgin deformasyon oluşma
3 Kasım tarihinde Şişli Cevahir Boyner mağazasından 4.800 TL ödeyerek Merrell marka kışlık bir bot satın aldım, ödemeyi ...Boyner hediye kartı ile gerçekleştirdim. Botu sadece bir gün deneme imkanım oldu ve bu kısa kullanımda ayakkabının ayağımı ciddi şekilde sıktığını, yürürken rahatsız ettiğini fark
"Teşekkürler Boyner'den Cansu hanım yapıcı olarak yaklaşım ve geri dönüşünüz için. Her zaman Kurumsallık ve müşteri memnuniyeti için Boyner gibi firmalar tercih edilmelidir. İyi çalışmalar."
21.03.2025 tarihinde Boyner Online üzerinden indirimli olarak 1.249 TL’ye Nike marka siyah renk dq4740-010 kodlu, M bede...n eşofman altı satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra eşofman altının arka kısmında 3 adet ince kılcal yırtılma olduğunu fark ettim. Durumu Boyner’e ilettim ve ürün incele
"Şikayetimle ilgili bana dönüş yapan problemimi çözen Boyner'e teşekkür ederim."
12.02.2025 tarihinde, 415 387 79 31 sipariş numarası ile Boyner Van Cumhuriyet Caddesi şubesinden avans siyah kadın yüks...ek tabanlı süet kanva ayakkabı satın aldım. Ürünü, 3.999 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Ayakkabıyı kullandıktan bir süre sonra dökülmeler ve deformasyonlar oluşmaya başladı. Ga
19 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum’daki Boyner mağazasından Ariana Grande - Sweet Like Candy parfüm...ünü satın aldım. Ürünü kontrol etmek amacıyla kutusunun üzerindeki jelatini çıkardım ve kutuyu açtığımda parfümün beklediğimden çok daha küçük olduğunu fark ettim. Sadece 20 dakika
07.09.2025 tarihinde İstanbul Optimum Outlet AVM Boyner YKM mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım Pierre Cardin mar...ka çantamı, fermuar kısmında bozulma ve kapanmama, kenar kısımlarında soyulmalar ve kayış bağlantı noktalarında kopma olması nedeniyle inceleme ve değişim talebiyle mağazaya teslim
3 Ekim 2025 tarihinde Boyner Kanyon mağazasından ugg w classıc Ultra mini Taba Kadın Süet + Deri Bot (Ürün Kodu: 1116109...) satın aldım. Fatura ıd: 0594*********3400056. Ürünü yalnızca iki kez kullanmama rağmen ayakkabıda sökülme meydana geldi. 10 Ekim tarihinde ürünü inceleme için mağazaya teslim ett
02.11.2025 tarihinde Akasya Boyner mağazasından hediye olarak Timberland marka bir ayakkabı aldım. Değişim için mağazaya... başvurduğumda, benden yanında hediye olarak verilen çorapları da getirmemi istediler. Ancak ben sadece ayakkabıyı hediye olarak aldım ve çorap almadım. Bu nedenle değişim işlemini
Boyner mobil uygulamasından Polo marka bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 4156944495). Ürünü teslim aldıktan sonra hi...ç kullanmadık ve etiketi de üzerinde duruyordu. Değişim için Sakarya Agora AVM Boyner ve Polo mağazalarına başvurduk. Ancak Boyner mağazası, internet alışverişi olduğu için sadece
19 Ekim’de Boyner Now üzerinden tarafıma hediye edilen bir giyim ürününü, bugün (25 Ekim 2025) Antalya Agora AVM Boyner ...mağazasında değiştirmek istedim. Sipariş formunda “Hediyeni, fatura tarihinden itibaren 30 gün içerisinde bu belge ile Boyner mağazalarından değiştirebilirsin” ifadesi açıkça yer a
22 Ekim 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Boyner mağazasında hediye değişimi yapmak istedik. Ürünün etiketi ve değişim kar...tı olmasına rağmen mağaza yetkilileri gereken ilgiyi göstermedi ve bizi saat 18:50'den itibaren halen devam eden bir şekilde sürekli beklettiler. Boyner müşteri hizmetlerini aramam
8 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Forum Boyner mağazasından Carolina Herrera Bad Boy parfüm satın aldım. Ürünü eve getird...ikten sonra ambalaj kısmında hasar olduğunu fark ettim. Parfümü 6.800 TL ödeyerek aldım ve fişim elimde mevcut. Ürünün ambalajındaki hasarın mağazadan mı yoksa taşıma sırasında mı
23.09.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM'deki Boyner mağazasından, kızım için Fabrika markalı bir hırka satın aldım. H...ırkayı hediye olarak aldığım için kızım yanımda değildi; ürünü evde denediğimizde bir beden büyük geldiğini fark ettik. Bunun üzerine, 02.10.2025 tarihinde Batman Petrol City AVM'd
08.08.2025 tarihinde Boyner 41Burda Kocaeli mağazasından Fabrika marka bir ...pantolonu kız arkadaşıma hediye olarak aldım. Özel günümüzde hediye ettiğim
"İşlemime devam etmemi sağladıkları için teşekkür ederim"
Boyner Şimal AVM Rize mağazasından Mavi marka 2 adet t-shirt satın aldım. Ü...rünlerin her ikisi de ilk yıkamada yaklaşık 2 beden kadar çekme yaptı. Duru
25 Ağustos’ta Boyner.com.tr’den Lacoste Pour Femme 90 ml parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 4156349311). Ürünü hediye o...larak eşime aldım. Parfümün kokusu ilk sıkıldığında güzel olsa da, 5 dakika sonra tamamen kayboluyor ve hiçbir şekilde kalıcılığı olmuyor. Eşim ürünü kullanmaya başladığı andan iti
Boyner mağazasından hediye olarak alınan Guess JGUJUBB04144JWRHS model bilekliği yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra taşlar...ı dökülmeye başladı. Ürünün faturası elimde mevcut. Ürünü mağazaya götürdüğümde, 1 ayı geçtiği için iade veya değişim yapılamayacağı belirtildi. Ancak bu kadar kısa sürede taşların
Boyner Maltepe mağazasından 8.300 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Salomon GTX Quest 4 bot, garanti kapsamında ...su geçirdiği için mağazaya teslim ettim. Ürün garantiye gönderildi ve 20 gün içinde değişim veya iade yapılabileceği bilgisi mesaj olarak iletildi. Ancak mağazaya gittiğimde, ürünü
08.01.2024 tarihinde Boyner Sakarya mağazasından 2.428 TL ödeyerek Adidas Outdoor model ayakkabı satın aldım. Ürünü haft...ada 2-3 gün yalnızca yürüyüş amaçlı kullandım. Yaklaşık 7 ay kullanımın ardından, 10 ay boyunca dolabımda sakladım. Ancak kısa sürede iç astarlarda ciddi deformasyonlar, ön kısmınd
Boyner İstinyePark İzmir mağazasından aldığım iki adet Discovery marka t-shirt, henüz 1 ay kullanmama rağmen birkaç kez ...giydikten sonra pamuklanma ve deformasyon yaptı. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilemez. Sorunu Boyner müşteri hizmetlerine ilettim ancak “ürün hatası bulun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
