Boyner cepa

2 Eylül 2025 tarihinde Boyner Now üzerinden Guess Taşlı Kadın Çantası siparişi verdim (Sipariş No: 10299553776). Ürün 90 dakika içinde teslim edilmesi gerekirken, öncelikle kuryeye verildi ve adresimde gözükmesine rağmen Cepa Şubesi tarafından arandım. Ürünün defolu olduğu, gönderilmeyeceği ve iaden...

Altınyıldız Classics marka bir ceketi, Cepa AVM'deki Boyner mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri geçmeyen, yanık gibi polyester bir koku mevcut. Kumaşından mı yoksa boyasından mı kaynaklandığını anlayamadım. Kuru temizlemeye göndermeme rağmen koku hiçbir şekilde geçmedi ve ürünü k...

Eşime hediye olarak aldığım ayakkabıda kısa sürede açılma meydana geldi. Ürünü Boyner Ankara Cepa mağazasına incelemeye gönderdim ve inceleme sonrasında 4.800 TL tutarında iade çeki verildi. Çeki 23’ünde aldım ve o günden beri iki gündür online alışverişte kullanmaya çalışıyorum, ancak sistemde geçe...

19 Ağustos 2025 saat 18.00 civarında Ankara Cepa Boyner mağazasında Totem Kart ile alışveriş yapmak istedim. Ancak sistem hatası nedeniyle işlem gerçekleştiremedim. Mağaza çalışanı, sistemin çalışmadığını ve işlem yapılamadığını belirtti. Daha önce de Boyner, Totem Kart sistemini günlerce kapalı tut...

14.08.2025 tarihinde Ankara Cepa Boyner mağazasındaki Network reyonunda alışveriş yapmak istedim. Reyonda beğendiğim bir kot pantolon ve satıcının yönlendirmesiyle kampanya kapsamında bir gömlek seçtim. Satıcı, iki üründe de %60 indirim olduğunu belirtti ve ödeme noktasında toplamda 3.620 TL ödemem ...

Boyner Cepa'dan almış olduğum Skechers marka kadın spor ayakkabıyla ilgili mağduriyet yaşadım. Kaliteli olsun, rahat olsun ve uzun ömürlü kullanayım diye almış olduğum ayakkabının 2 ay olmadan iç yan astarları delindi ve yırtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Skechers markasıyla ilgili hep böy...

Merhaba. Boyner Cepa şubesinden geçen hafta alış veriş yaptım. Yaklaşık 20000 TL civarı. Aldığım bir gömleği beğenmedim pazar günü iade ettim Yapı Kredi bankasının QR sistemi ile ödeme yaptım. QR ile kartıma iade yapılamadı sistemsel problem oldu. 4050 lirayı Sizin hesabınıza göndereceğiz dediler an...

Ben yaklaşık 5-6 ay önce Cepa Boyner'den 8.000 TL değerinde Lancome parfüm satın aldım. Önce küçük boylarını kullanıp bitirdim, şimdi ise büyük boyunu kullanıyorum. Boyner mağazasının ayıplı mal sattığını bugün tekrar anladım. Kız kardeşim dört tane pahalı markaların parfümünü aldı, onlar bile bunda...

Ankara Cepa Boyner mağazasından almış olduğum, orijinal diye satılan Costume National Intense EDP marka parfüm sahte çıkmıştır. Kalıcılığı, EDP olmasına rağmen 10 dakika bile sürmemektedir, kalıcı değildir. Yıllardır kullandığım markanın, bu kadar kurumsal bir mağazada böyle bir sorun yaşatması üzüc...

15.07.2025 Salı günü Ankamall Boyner mağazasından ayakkabı aldım. Ayakkabının mağazada sadece teşhiri kalması sebebiyle, satış danışmanı arkadaşında yönlendirmesiyle ürünün kapalı ambalajlısının stoğu çok olan bir mağazadan adresimize gönderebileceklerini belirtmesi üzerine satın aldım. Ancak bugün ...

Boyner'in Ankara Cepa AVM'de bulunan şubesi iade işlemleri hep yanlış yapıyor. Para hesabıma yatmıyor. Telefonlara da bakmıyorlar. Mecburen bir daha gitmem gerekiyor. Artık şüphelenmeye başlayacağım bu durumdan. Paramızı geri almak için kıvranıyoruz.

04.09.2024 tarihli faturasıyla Boyner Cepa AVM mağazanızdan satın almış olduğum Skechers marka ayakkabı, bir yıl bile dolmadan ve oldukça az kullanılmasına rağmen iç taraflarından kenarları açılmıştır. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal olarak değerlend...

Babalar günü için Ankara Cepa Boyner'den Wrangler marka bir alana bir bedava kampanyasından 2 adet Polo yaka t-shirt aldım. Alırken değişim kartı istedim ve koydular. Ancak bugün eşim renk değişimi için gittiğinde sadece beden değişimi yapılabileceğini renk değişimi yaparlarsa fiyat farkı vermemiz g...

Sayın Yetkili; 13.06.2025 tarihinde Ankara Boyner Cepa şubesinden Totem Kart ile alışveriş yaptım. Benden 9.526,72 TL ödeme alındı. Aynı ürünleri Boyner internet sitesine eklediğimde, ödeme kısmında toplam tutar 7.500,83 TL olarak görünüyordu. Benden alınan 9.526,72 TL'nin kalan kısmının iadesini is...

1 ay kadar önce Cepa Boyner Mağazası'ndan 12.000₺'ye Valentino ayakkabı aldım. Ayakkabıyı her giyişimde çoraplarımın ucu yırtıldı ve tırnaklarım siyaha boyandı. Mağazaya uğrayıp satış temsilcisine durumu anlattım, getirirsem incelemeye gönderebileceklerini söylediler. İnceleme için Müşteri Hizmetler...

26 Haziran 2025 tarihinde Cepa Boyner Mağazasından üç adet Wrangler pantolon satın aldım. Paçalarının kısaltılması için mağaza 4 gün sonrasına gün verdi. 4 gün sonra 30 Haziran 2025'te teslim aldım. Akabinde ertesi gün başka bir şehirde pantolonları denedim. Pantolonlar kısa kesilmiş olduğunu tespit...

Trendyol üzerinden satıcısı Boyner olan bir Nisan ayında bir sweatshirt aldım. Sweatshirt olduğunu zannediyordum görsel ve web sayfasındaki ürün açıklamasını ekte iletiyorum. Fakat ürün triko geldi. Ürün satışında tanım bilgisi yanlış. Ben de beğenmedim içeriğini seçerek Trendyol üzerinden iade etti...

+4

01.05.2025 tarihinde Boyner Cepa (Ankara) mağazasından, yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım “Jean Paul Gaultier – Scandal” marka parfümü satın aldım. Bu parfüm, normalde son derece kalıcı olmasıyla bilinir; hem tende hem de kıyafetlerde günlerce etkisini sürdüren bir üründür. Ancak bu kez a...

Ankara Cepa AVM Boyner mağazasından aldığımız Calvin Klein çantanın tamiri veya değişimi yapılmadığını bildirmek isterim. Çantayı demirinden sökecek kadar ağırlık koyulacak bir çanta değil fakat marka bize kullanıcı hatası olduğunu söylemiştir. Tüketici Mahkemesi'ne başvurup süreci takip edeceğiz.

+1