Cepa Boyner'den Aldığım Nike Ayakkabı


04.09.2022 tarihinde Cepa Boyner mağazasından Nike ayakkabı aldım ve özellikle son 1 aydır ayakkabıdan yürüme esnasında rahatsız edici ses çıkmaya başladı ve Cepa Boyner mağazasına götürdüm ve az önce (21.06.2023) aradılar ayakkabıda problem bulamadıklarını geri iade edeceklerini söylediler. Özellikle kapalı alanlarda inanılmaz ses yapmaktadır.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Şikayetim kısmen çözüldü. Ayakkabının değişim veya iadesi geldi. Değişim dedim aynı ayakkabıdan yok dediler! İade konusunda ise 9 ay önceki aldığım fiyatı geri veriyorlar. Emsal ayakkabı rakamları malumunuz epeyce artmış durumda. Bana verilecek hediye çeki ile en düşük Nike ayakkabı sahibi olamıyorsunuz. Hediye çeki değil de ayakkabımın aynisinin veya emsalinin teminini istiyorum!





















