Boyner Reebook Ayakkabı Değişim Talebi


4.12.2023 tarihinde satın aldığım ayakkabımda (erkek) yürürken sol ayağımın topuk kısmından ses gelmektedir. Ürünün değişimi için Boyner mağazasına başvurdum sonucunda bir problem olmadığı cevabını aldım ürünün değişiminin yapılması veya ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Reebok markalı ayakkabımı Samsun Piazza Avm de bulunan Boyner mağazasından 4.12.2023 tarihinde satın aldım. 5eylül tarihinde hem Reebok hem de Boyner mağazasına ürünümün kusurlu olduğunu hem yazılı hem video ile belirtmiş olmama rağmen değişim veya para iade talebim olumsuz karşılandı. Ürünümün tekrar alınıp incelenmesini ve iade veya değişiminin yapılmasını istiyorum.

















