to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Alınan Salomon Ayakkabının 7 Ayda Yırtılması Ve Garanti Desteği Sağlanmaması
Boyner 2 Yıl Garanti İle Satışını Yaptığı Salomon Ayakkabının Değişimini Kabul Etmedi
13.09.2024 tarihinde İstanbul Pendik Viaport CM82 Boyner mağazasından satın aldığım Salomon Outdoor ayakkabıyı belirtilen tarihten sadece 7 ay sonra iç kısımlarında gerçekleşen yırtılma sebebiyle ilgili mağazaya değişim için götürdüm. Satış tarihinde belirtilen 2 yıl garanti süresi daha 7 ay olmadan yırtılan ayakkabıyı kabul etmediler. Sebebini de üretim aşamasından kaynaklanmadığını belirttiler. O halde kalitesizliğinden olsa gerek. 4.848 TL ile alınan ayakkabı 7 ay geçmeden yırtılıyor ve bu mağaza hala daha bir marka olarak çalışmaya devam ediyor. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğiz. Bu mağduriyet giderilene kadar.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
