Ana Sayfa
Boyner
Değişim
Boyner Ve Salomon Ayakkabıda Garanti Sorunu Ve İlgisizlik

ID:33630423

Ersen sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Ve Salomon Ayakkabıda Garanti Sorunu Ve İlgisizlik

Ersen

Boyner

10 Eylül 2025 12:39

312

13.11.2024 tarihinde Boyner İstinyePark mağazasından aldığım, 2 yıl garantili olarak satılan Salomon marka ayakkabı, çok az kullanmama rağmen yan tarafından yırtıldı. Bunun üzerine Boyner Vadi İstanbul mağazasına ürünü incelenmek üzere bıraktım. Aynı işlemi 3 kez yaptım, her seferinde kullanıcı hatası denilerek geri gönderildi. Ne Salomon ne de Boyner sattığı ürünün arkasında duruyor. Boyner hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.

Boyner

10 Eylül 2025 13:05 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Ersen

11 Eylül 2025 15:43

Müşteri hizmetlerinden aradılar bir şey yapamayacaklarını ilettiler, neden Red olduğuna dair bir bilgi bile veremediler çünkü ayakkabının hatalı olduğunu kendileri de biliyor sosyal medya da aynı model ayakkabılarda aynı yerlerden sorunlu ayakkabılar mevcut Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Boyner pişmanlıktır

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Baran sonuçtan hiç memnun değil

Salomon Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve Boyner'in İlgisizliği

Baran

Boyner

14 Ekim 2024 01:48

483

31.10.2023 Ankara Ankamall AVM Boyner Mağazası'ndan aldığım Salomon marka ayakkabı, 1 yılı dolmadan normal kullanım koşullarında kullanılmasına rağmen ayakkabımın file kısmında (fotoğrafta belirtilmiştir) deforme olmuş ve yırtılmıştır. 23.09.2024 tarihinde ilgili mağazaya teslim ettim ve Boyner firm...

Salomon Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve Boyner'in İlgisizliği

1 Destek

Necati sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Ayıplı Ürün Ve Usulsüz Yapılan Fatura Mağduriyeti

Necati

Boyner

04 Aralık 2023 00:01

456

Boyner mağazasından 30.01.2023 tarihinde almış olduğum Salomon marka ayakkabının imalat hatası olduğunu fark ettim. Durumla alakalı olarak ayakkabıları satın aldığım mağazaya geri götürdüğümde, ürünü incelemeye göndereceklerini, ancak ürünün faturasının benim adıma değil de başka biri adına kesildiğ...

1 Destek

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Salomon Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Boynerin Şikayeti Reddetmesi

Hüseyin

Boyner

18 Eylül 2025 17:01

289

21 Kasım 2024'te Boyner uygulamasından Salomon Supercross 4 erkek ayakkabısı aldım (sipariş no: 4152211293). Haftada en fazla 1 defa giymeme rağmen, yaklaşık birkaç ay sonra ayakkabının iç astarı fotoğrafta görüldüğü gibi yırtıldı. Bu şikayetimi Boyner mağazasına ilettim ancak yapılan sözde inceleme...

Salomon Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Boynerin Şikayeti Reddetmesi

Boyner'den Alınan Salomon Ayakkabının 7 Ayda Yırtılması Ve Garanti Desteği Sağlanmaması

Murat

Boyner

02 Mayıs 2025 19:45

890

Boyner 2 Yıl Garanti İle Satışını Yaptığı Salomon Ayakkabının Değişimini Kabul Etmedi 13.09.2024 tarihinde İstanbul Pendik Viaport CM82 Boyner mağazasından satın aldığım Salomon Outdoor ayakkabıyı belirtilen tarihten sadece 7 ay sonra iç kısımlarında gerçekleşen yırtılma sebebiyle ilgili mağazaya ...

Boyner'den Alınan Salomon Ayakkabının 7 Ayda Yırtılması Ve Garanti Desteği Sağlanmaması

İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresindeki Ayakkabı Sorunu

İrfan

Boyner

12 Ocak 2025 14:36

215

Salomon marka Boyner'den aldığım ayakkabı sitesinde de 2 yıl garantili yazmasına rağmen ayakkabım sağ ön taraftan görselde olduğu gibi açıldı. Hem de itinalı kullanmama rağmen. Boyner'e değiştirilmesi için müracaat ettiğimde kullanıcı hatası denilip red kararı verildi. Mağduriyetim çözülmezse Tüketi...