Boyner'den Alınan Gucci Parfüm Kokusuz Çıktı Ödeme Yüzünden Mağdur Olduk

Adana Real AVM’deki Boyner mağazasına güvenerek eşimle birlikte biri bayan, biri erkek olmak üzere iki adet Gucci parfüm aldık ve toplamda 12.000 TL ödeme yaptık. Mağazada bize koklattıkları testere parfümlerle kasada kutuya koyup verdikleri parfümler arasında çok büyük fark vardı. Koklattıkları parfümler orijinal ve kalıcıydı, ancak eve gelip kullandığımızda üzerimize sıktığımız parfümlerden neredeyse hiç koku alamadık.

Ne biz ne de çevremizdekiler parfümün kokusunu hissetmedi; sanki içi boşaltılmış ya da orijinal olmayan bir ürün kullanıyormuşuz gibi bir durumla karşılaştık. Boyner gibi bir markaya güvenerek bu alışverişi yaptık, ancak aldığımız ürünlerin mağazada denediğiniz ürünlerle aynı olmadığı kanaatindeyiz ve kendimizi yanıltılmış hissediyoruz.

Ürünü aldıktan sonra yaklaşık bir yıl geçtiği için mağazaya tekrar gidip bir çözüm arayışına girmedik, fakat bu yaşadığımız tecrübeden sonra Boyner’den bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyoruz. Bu kadar yüksek bedel ödeyip bu şekilde mağdur olmak hem maddi hem manevi olarak bizi çok rahatsız etti ve hakkımızın ciddi şekilde yendiğini düşünüyoruz.

Boyner’in bu durumla ilgili açıklama yapmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için deneme ürünleriyle satılan ürünlerin gerçekten aynı olmasını sağlamasını ve mümkünse ödediğimiz tutarın iadesi ya da denk bir çözüm sunmasını bekliyoruz.