to read complaints and reviews, or file yours.Ankamall Boyner'den Aldığım Versace Parfüm Kalıcılığı Yok Ve Sahte Şüphesi
Ankamall AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık dört ay önce Versace parfüm satın aldım ve bu ürün için 8.000 TL ödedim. Aynı parfümü daha önce de kullanmış biri olarak, kokusu benzer olsa da Boyner’den aldığım ürün kesinlikle kalıcı değil. Önceden kullandığımda gün boyu kalıcılık sağlayan bu parfüm, Boyner’den aldığım şişede sıktıktan çok kısa süre sonra uçuyor ve hiçbir şekilde performans göstermiyor.
Daha önce defalarca kullandığım ve kalıcılığını bildiğim bir parfümün Boyner mağazasından alındığında bu kadar etkisiz olması, beni ürünün orijinalliği konusunda ciddi şekilde şüpheye düşürdü. Hem ödediğim 8.000 TL’nin hem de güvenimin boşa gittiğini düşünüyorum.
Boyner’den ricam, Ankamall mağazasından aldığım bu Versace parfümün orijinallik ve kalite açısından acilen detaylı biçimde incelenmesi ve sonuçla ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasıdır. Gerekirse ürünün iadesi veya ücret iadesi gibi seçeneklerin de değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
