Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner’den Aldığım Parfümlerin Orijinalliği Hakkında Şüphe Ve İade Sorunu

profile
Melek
30 Kasım 2025 14:48
2.432

28 Kasım’da saat 12.00 civarında Eskişehir Boyner Kanatlı şubesinden biri Versace Eros, diğeri Versace Crystal Noir olmak üzere iki adet parfüm satın aldım. Toplamda yaklaşık 9.000 TL ödeme yaptım ve fişim de hâlâ duruyor.

Daha sonra merakımdan parfümlerin batch kodunu okuttum ancak hiçbir şekilde sistemlerde görünmedi. Diğer firmalardan daha önce aldığım orijinal parfümlerimin kodları sorgulamada çıkıyor, sadece Boyner’den aldığım bu iki parfüm görünmüyor. Bu nedenle ürünlerin orijinalliği konusunda ciddi şüphe duyuyorum. Ürünlerden biri hiç açılmadı, diğeri ise kardeşim tarafından sadece kutusundan çıkarılmış, kesinlikle kullanılmamış durumda.

Konu ile ilgili Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda iade alamayacaklarını söylediler. Hem ödediğim yüksek tutar hem de orijinallik şüphesi sebebiyle bu yaklaşımı kabul edemiyorum. Ürünlerimin orijinalliğinin resmi ve detaylı bir şekilde kontrol edilmesini, sahte ya da şüpheli bir durum varsa iki parfümün de ya orijinal ürünlerle birebir değişimini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Eskişehir Boyner Kanatlı şubesinden yaptığım bu alışverişle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir dönüş sağlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

boynerden-aldigim-parfumlerin-orijinalligi-hakkinda-suphe-ve-iade-sorunu-1.jpg
30 Kasım 2025 15:21 (Şikayetten 33 dakika sonra)
01 Aralık 2025 16:46

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner’den Aldığım Parfümler Kalıcı Değil Ve Orijinalliğinden Şüpheliyim

profile
Yeter
05 Kasım 2025 23:08
678

Aldığım Parfüm Orijinal Mi? Koku Yok, Batch Kodu Sistemde Yok!

profile
Furkan
24 Kasım 2025 00:18
2.819
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Boynerden Aldığım Versace Parfüm Orijinal Değil Gibi Kokusu Kalıcı Değil

profile
13 Kasım 2025 11:18
1.285

Yanlış Parfüm Satışı Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Cansel
26 Kasım 2025 22:12
1.088
Yanlış Parfüm Satışı Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Parfüm Satışı Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
yanlis-parfum-satisi-ve-iade-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Kasım 2025 16:47
742
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri