to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Aralık ayında Akbatı AVM Boyner şubesinden Nike Goretex model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük kullanımda olmama rağmen, Haziran ayında ayakkabının ön kısmında patlama meydana geldi. Sorunun ardından ürünü Akasya AVM Boyner şubesine incelemeye bıraktım. Seri numarası: 1542674.
İnceleme sürecinde tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve ayakkabının üzerinde geri dönüşle ilgili bir not da bırakılmadı. Ayrıca Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz bir yanıt aldım. Garanti süresinin devam ettiğini biliyorum ve yaşadığım bu süreçte yeterli bilgilendirme yapılmaması mağduriyetimi artırdı.
Ayakkabıda yaşanan sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, para iadesi yapılmasını veya yeni bir ürünle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Şimdiye kadar hiçbir iade alamadım ve çözüm bekliyorum.
2024 Aralık ayında Akbatı Boyner mağazasından Nike göre Tex Trail koşu ayakkabısı (fiş no: ST-649392-M5G2X) satın aldım ve 6 ay kullandım. Haftada 1-2 kez kullandığım ayakkabının sağ yanında, dikiş yerinin hemen dibinde kopma meydana geldi. Ürünü toplamda 3 kez incelemeye gönderdim fakat her seferinde herhangi bir açıklama yapılmadan sadece ret cevabı aldım, hiçbir iyileştirme süreci başlatılmadı.
Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ayakkabının garanti kapsamında olması gerekirken yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Para iadesi, ürün değişimi ya da Hopi puanı ile telafi edilmesini talep ediyorum.
Nike marka spor ayakkabıyı Akbatı AVM Boyner şubesinden satın aldım. Ürünü günlük kullanımda olmama rağmen, yaklaşık 5 ay sonra ayakkabının ön kısmında patlama oluştu. Yaşadığım sorunun ardından ürünü Akasya AVM Boyner şubesine incelemeye bıraktım. Ancak inceleme sonucunda bana herhangi bir açıklam...
1.11.2023 tarihinde Boyner'in uygulamasından Nike beyaz 38 numara bir ayakkabı aldım değişim sürecinde ayakkabıyı giymediğim için 38,5 numara ile değiştirdim hava şartları nedeniyle ayakkabımı temmuz ayında giymeye başladım toplasan 5-6 kez ancak giymişimdir fakat ayakkabının önünde fazlasıyla kırıl...
13.01.2024 tarihinde Boyner’in online mağazasından Nike marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 1026926708). Ayakkabıyı ilk giydiğimde ön kısmında kırılmalar oluştu, fazla önemsemedim çünkü ürünü çok sık kullanmıyordum. Ancak ilerleyen zamanlarda, sadece beş-on kez giymeme rağmen ayakkabının dur...
Eylül 2024 tarihinde iş için bulunduğum bir ilçedeki AVM'den, Boyner mağazasından iki ürün aldım: biri Skechers, diğeri ise Nike spor ayakkabısıydı. Nike marka ayakkabının bedeninin mağazada olmaması nedeniyle, satıcı İstanbul'daki ev adresime kendi sistemlerinden online sipariş verdi. Tüm ödemeyi m...
Yorumlar