to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Aldığım Mont 7 Gündür Hazırlanıyor Mağazaya Teslim Edilmedi
22 Ekim Çarşamba günü Boyner internet sitesi üzerinden adidas-jn2099-helionic-HD-jkt-siyah-normal-erkek-spor-mont (Sipariş No: 4157153014) siparişi verdim.
Ürünü mağaza teslim olarak Boyner Meydan AVM Manisa şubesinden almak üzere seçtim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Ürünün acilen mağazaya teslim edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
2 defa müşteri hizmetlerini aradım. Üstüne bir de mail attım. Siparişi göndermeniz için daha ne yapmam gerekir?
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
