Boyner'de Fazla Para Alıyor İndirimli Ürünleri Kasada Uygulamıyor

Trabzon Boyner'den 7 Şubat'ta yaptığım siparişte bir krampon için 2255 TL ve iki adet bileklik için 185 TL ödeyerek toplamda 2440 TL tutarında alışveriş yaptık. Kasadaki çalışan bize üç adet çorap hediye ettiğini ve bunların ücretsiz olduğunu belirtti. Eşim kramponu beğenmediği için mağazaya giderek değişim kartı alıp ürünü değiştirmek istedik. 2255 TL'ye aldığımız krampon için bize 2050 TL'lik iade çeki verdiler. 'Bu fiyata almadık' dediğimde, 'Başka ürünler de almışsınız, çorap ve bileklik' yanıtını aldık. Bilekliklerin fiyatı çıkarıldığında geriye 2255 TL kalıyordu. Çorapları istemediğimizi, ancak kampanya dahilinde verdikleri için şimdi geri getirdiğimizde çorapların fiyatının da dahil edildiğini söylediler. Kaba ve sert bir tutumla mağazadan ayrılmak zorunda kaldık. Oysa ben ürünü iade etmedim, değişim fişi aldım ve bunu yine Boyner'de kullandım. Bize çorapları ücretsizmiş gibi sunmuşlar. Bugün eşim bir mont aldı ve etiket fiyatı 8800 TL idi. Kasada indirimle birlikte fiyatın 7900 TL'ye düşeceğini söylediler. Ürünleri aldıktan sonra, diğer alışverişlerimizle meşgul olduğumuz için ilk başta fark etmedik. Ancak kontrol ettiğimizde montun kasadaki indiriminin uygulanmadığını gördük. Kasaya geri döndüğümüzde, görevli bir hata olduğunu belirterek tüm ürünleri iade alıp tekrar sattı. Faturaları ekleyeceğim ve 900 TL indirim uygulandığını göreceksiniz. Ancak bu indirimi nakit olarak değil, süresiz bir çek olarak verdiler. 900 TL daha az ödemem gerekirken, fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım ve paramı alamadım. Eğer fark etmeseydim, 900 TL haksız kazançları olacaktı. Bu numaradan kaydımı kontrol edebilirsiniz: 0530*****11. Beş gün içinde yaklaşık 12-13 bin TL'lik alışveriş yaptım ve bu yaşadıklarım karşısında hayal kırıklığına uğradım.