to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'de Acil Siparişim Gecikiyor Ve Bilgi Yok
24.02.2026 tarihinde Boyner mobil uygulamasından 4158988537 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Ürünün en geç 27’sinde kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde de hiçbir ilerleme görünmüyor.
Bu ayakkabıyı doğum günü için acil olarak almıştım, bu nedenle belirtilen süreye güvenerek sipariş verdim. Ancak 4–5 gün boyunca ürünü kargoya bile vermeden müşteriyi bekletmek, özellikle birçok firmanın 1–2 gün içinde kargoya teslimat yaptığı düşünülünce, Boyner gibi büyük bir markadan beklemediğim bir durum oldu. Bu yaşadığım gecikmeden ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmamasından dolayı firmadan şikayetçiyim.
Siparişimin aciliyetinin dikkate alınarak bir an önce kargoya verilmesini ve süreç hakkında tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Şikayetimi bile doğru düzgün okumadığınız gönderdiğiniz e-posta iletisinden belli oluyor. Lütfen işinizi güzel yapın. İnsanları para ödediği halde mağdur edemezsiniz 5 gündür ürünüm kargoya verilmedi!
Verdiğim siparişi neredeyse 1 haftadır kargoya vermeyen Camper ve Boyner den şikayetçiyim.
Yaptığım araştırmalara göre Camper markasi Turkiye'de batmış. Dikkatli olun. Ben mağdur oldum siz olmayın
