Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Boyner'de 1000 TL Kişiye Özel Kupon Aktif Edilemiyor

27 Ocak 14:53249
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisi tarafından arandım kendisi çok güzel bir şekilde yardımcı oldu teşekkür ederim.

Boyner hesabıma “kişiye özel 1000 TL kupon” tanımlanmasına rağmen bu kuponu ne mobil uygulamada ne de web sitesinde kullanamıyorum. Kuponun herhangi bir kodu görünmüyor ve alışveriş yaparken hem sepette hem de ödeme adımında bu kuponu seçip kullanamıyorum.

Bugün defalarca denememe rağmen kuponu aktif hale getiremedim. Her şey tanımlanmış gibi görünüyor ancak sistemde kuponu kullanabileceğim bir alan çıkmıyor.

Boyner’den hesabıma tanımlandığı görünen bu 1000 TL’lik kişiye özel kuponun bir an önce aktif edilmesini ve online alışverişlerimde sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

Gelişme

27 Ocak 14:20

Boyner hesabıma “kişiye özel 1000 TL kupon” tanımlanmasına rağmen bu kuponu ne mobil uygulamada ne de web sitesinde kullanamıyorum. Kuponun herhangi bir kodu görünmüyor ve alışveriş yaparken hem sepette hem de ödeme adımında bu kuponu seçip kullanamıyorum.

Bugün defalarca denememe rağmen kuponu aktif hale getiremedim. Her şey tanımlanmış gibi görünüyor ancak sistemde kuponu kullanabileceğim bir alan çıkmıyor.

Boyner’den hesabıma tanımlandığı görünen bu 1000 TL’lik kişiye özel kuponun bir an önce aktif edilmesini ve online alışverişlerimde sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

27 Ocak 16:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Hakan
28 Ocak 16:22

Müşteri temsilcisi tarafından arandım kendisi çok güzel bir şekilde yardımcı oldu teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Boyner Mobil Uygulamasında Hediye Kartı Kullanılamıyor

25 Ocak 14:30517

Boyner’den aldığım yaklaşık 4.000 TL bakiyeli hediye kartımı birkaç gündür Boyner mobil uygulaması üzerinden kullanamıyo...

Boyner İlk Alışveriş Kuponu Sistemde Görünmüyor Ve Kullanılamıyor

6 Aralık 2025 18:54148

Boyner mobil uygulamasında “ilk alışverişe özel” olarak tanımlanan kuponla ilgili sorun yaşıyorum. Uygulamada ilk alışve...

Boyner Dijital Kupon Kullanımında Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

20 Ağustos 2025 01:14257

Boyner’in Togg kampanyası kapsamında aldığım 2000 TL değerindeki dijital kuponu, mobil uygulama üzerinden alışveriş yapa...

Video Şikayetler

Boyner Gift Card İle Ödeme Esnasında Hopi Paracıklarım İptal Oluyor

Boyner Gift Cardİle Ödeme Esnasında Hopi Paracıklarım İptal Oluyor

Profil fotoğrafı
Baturman
Boyner Yanıltıcı Reklam Yapmakta, Alıcıyı Umursamamaktadır!

Boyner YanıltıcıReklam Yapmakta, Alıcıyı Umursamamaktadır!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Boyner Kategorileri