to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Spor Ayakkabısının Hızlı Aşınması Ve Değişim İsteği
Urfa Piazza Boyner mağazasından 02.05.2026 tarihinde aldığım spor ayakkabıda kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık 2–3 ay gibi bir sürede, üstelik sürekli giymememe rağmen ayakkabıda açılma ve tüylenme oldu, burun kısmında da yıpranma ve aşınma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi bana göre kesinlikle normal değil, verdiğimiz paraya yazık.
Ürünü toplamda 3 defa Boyner’e incelemeye gönderdim, her seferinde sadece “ret” kararı verildiği, ürün için yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Ancak ayakkabının durumu ortada ve kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum.
Boyner’in bu ayakkabı için ret kararını tekrar gözden geçirmesini ve ürünün ayıplı olarak değerlendirilip değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Pek bir yardımcı olunmadı olumsuz sonuçlandı gerekli yerlere şikayette bulunacağım Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli şikayette bulunacağım
Beklentim karşılanmadı
