to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!
23.10.2023 de aldım koşu ayakkabısı Boyner mağazasından ürünü toplamda dört defa incelemeye gönderdim ayakkabıyı da hiçbir problem olmadığını söyleyip bana geri gönderdiler ben ürünü 01.03.2024 tarihinde servise verdim ama hiçbir şekilde ne Boyner ne de Skechers ürünlerinin arkasında durmadılar
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Ürün uzun uğraşlar sonucu değişim oldu hediye çekimi aldım bugün itibari ile müşteri temsilcisi hariç kimse alakadar olmadı Buyaka Boyner ekibinin ilk önce müşteri memnuniyeti için acil eğitim alması lazım bu süreçte en sıkıntı yaşadığım yer oldu bugün bile hediye çekini alırken fatura sordular halbuki ürün o mağazandan 3 defa incelemeye gönderildi o zaman hiç fatura falan sormadılar bende akabinde bugün ses tonum yükselince ( kusura bakmayın ) ok tamam sistemde varmış dediler yazık gerçekten yazık dış piyasaya nazaran pahalı bir alansınız bizlerde bunu bildiğimiz halde sizlere geliyoruz biraz anlayış lütfen biraz müşteri memnuniyeti
