to read complaints and reviews, or file yours. 
Jack Wolfskin markasına ait, ürün kodu 4064886600576 olan montu 03.10.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Boyner mağazasından satın aldım. Ürünü 12 bin küsur lira ödeyerek aldım ancak yaklaşık 3,5–4 ay gibi kısa bir süre içinde montun kol kırılma yerlerinde kumaş çatlakları oluştu ve ürün gözle görülür şekilde deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Durumu fark ettikten sonra Boyner mağazasına başvurdum. Mağaza, ürünü incelediğinde montun hatalı olduğunu kabul ederek garanti kapsamında incelemeye gönderdi. Ancak marka tarafındaki garanti sorumlusu ürünü inceleyip başvurumu reddetti ve ürün garanti kapsamında değerlendirilmedi. Satın aldığım mağaza hatayı kabul etmişken, markanın bu ürüne sahip çıkmaması beni hem mağazaya hem de markaya karşı ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Kısa sürede deforme olan ve kol bölgelerinde kumaş çatlakları oluşan bu mont için, ödemiş olduğum bedelin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Fatura ıd numaram 02090060310519690042’dir. Ürünün ilk incelemede reddedilmesine rağmen, durumun yeniden ve Tüketici Hakları gözetilerek değerlendirilmesini ve montun bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
31.10.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM Boyner mağazasından Jack Wolfskin m128470 erkek montu 14.099,99 TL’ye satın aldım. Yaklaşık bir hafta sonra aynı ürünün fiyatı 13.000 TL’ye düştü. Boyner’in yaptığı reklama göre fiyat farkının Hopi’ye iade edileceği belirtilmişti, ancak üzerinden neredeyse bir ay...
2024 yılı Kasım ayında Boyner’den satın aldığım montun her iki cebinde dikiş yerlerinden sökülme meydana geldi ve boyun-şapka kısmında ciddi tüylenme oluştu. Bu nedenle 2025 yılı Nisan ayında ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Boyner'e teslim ettim. Ancak ürün teslim alındıktan sonra tarafım...
30.09.2025 tarihinde Forum İstanbul Boyner mağazasından aldığım Jack Jones marka Jeeken Jacket aw25 sn model mont, satın aldıktan sadece iki gün sonra ve ilk kez giydiğimde kumaş üzerinden l şeklinde yırtıldı. Ürün, tamamen normal kullanım sırasında ve herhangi bir zorlama, takılma gibi bir durum ol...
Boyner uygulamasından 4 Ekim 2024 tarihinde Mavi marka bir mont satın aldım. Montu sadece kış aylarında ara ara kullandığım halde kısa süre içinde birkaç farklı yerinden patlamalar oluştu ve ürün deforme oldu. Bu durum üzerine ürünü Boyner aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı...
Yorumlar