to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde Forum İstanbul Boyner mağazasından aldığım Jack Jones marka Jeeken Jacket aw25 sn model mont, satın aldıktan sadece iki gün sonra ve ilk kez giydiğimde kumaş üzerinden l şeklinde yırtıldı. Ürün, tamamen normal kullanım sırasında ve herhangi bir zorlama, takılma gibi bir durum olmadan yırtıldı. Ürünün ayıplı olarak üretildiğini düşünüyorum.
Ürünü hemen mağazaya götürdüm ve iki kez teste gönderildi. Her iki test sonucunda da ret cevabı aldım. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece testten ret geldiği ve başka bir işlem yapılamayacağı belirtildi. İade veya değişim konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma ücret iadesi ya da başka bir çözüm sunulmadı.
Ürünün fatura numarası bk02025004301727, test takip fiş numarası ise ST-835772-F6B2J’dir. Ürünü ilk kez giydiğimde bu sorunla karşılaştığım için üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. İade ya da değişim talebimin karşılanmasını bekliyorum.
12.08.2025 tarihinde Boyner mağazasından aldığım 3 adet Mavi marka pantolon ve 1 adet Jack Jones marka gömlekte kısa sürede yıpranma, yırtılma ve renk solması gibi ciddi kusurlar oluştu. Ürünlerin faturası elimde ve yasal iade süresi içerisindeyim. Bu nedenle ürünleri iade etmek için başvuruda bulun...
06.11.2024 tarihinde Elazığ Boyner mağazası (Park Elysium AVM) den 3 adet pantolon almış bulunmaktayım. Aldığım pantolonlardan Jack Jones marka olanın sol paçasındaki dikişin hatalı olduğu ve giydiğimde dikiş çizgisinin yanda değil bacağımın ön kısmına doğru olduğu görülmüş ve mağazaya tarafımca get...
Boyner'den 2024-2025 kış sezonunda kullanmak üzere 14.01.2024 tarihinde 3.954,97 TL'lik Jack & Jones marka çocuk montu satın aldım. 2024 yılı Kasım-Aralık ayında 3 veya 4 defa giyilmesine rağmen montun içerisindeki elyaf madde aşağılarda toplanma yapmış ve giyilemez hale gelmiştir. 22.12.2024 tarihi...
17.05.2025 tarihinde Konya Kule Site AVM’deki Boyner şubesinden Mavi Jeans marka Chino Keten pantolon (Fatura No: k002025000039780) satın aldım ve ürün için 1.799,99 TL ödedim. Pantolonu ilk kez giydiğimde, henüz hiç yıkamadan, ağ kısmında dikişin her iki yanında yırtılma oluştu. Yırtık, dikiş yerin...
Kayseri Forum AVM Boyner mağazasından Jack Jones marka almış olduğum montun aradan 2 gün geçti ve 1 kere kullandığım montun dikişleri sökülmeye başladı. Omuz kısmının ürünü geri tamir ya da değişim için gönderdiğimde, hiçbir işlem yapmadan kullanıcı hatası büyük ihtimal diyerek geri göndermişler. Bu...
Yorumlar