Boyner İade İşlemi Tamamlanmadı Ve Ücret İadesi Gerçekleşmedi
Boyner internet sitesinden 4 Mart tarihinde bir elbise sipariş ettim. Ürünü 6 Mart’ta iade ettim ancak aradan haftalar geçmesine rağmen internet sitesi üzerinde iade işlemi hâlâ tamamlanmamış görünüyor.
Müşteri hizmetlerini yaklaşık 3 haftadır arıyorum ve ürünün kendilerine ulaştığını söylüyorlar fakat ücret iademi bir türlü gerçekleştirmiyorlar. Hem ödediğim ücretin banka hesabıma iade edilmemesi hem de sistem üzerinde iade görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram 4159048137’dir. Ücret iademin ivedilikle yapılmasını ve Boyner internet sitesi üzerinde ilgili sipariş için iade işleminin tamamlanmış olarak görünmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Şikayetim ve mağduriyetim hala çözülmedi
Hala çözülmedi çok sorumsuz bir firma asla ama asla tercih etmeyeceğim bir daha


















