to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Online Mağazasında Adres Hatası Nedeniyle Sipariş Veremiyorum
24 Ağustos’ta Boyner’in online mağazasından gözlük siparişi vermek istedim. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, adresimi girdiğimde “adres kabul edilmedi” şeklinde hata alıyorum. Aynı adresi daha önce başka alışverişlerimde de sorunsuz kullanmıştım. Siparişin ödeme aşamasına dahi geçemiyorum ve yaklaşık yarım saattir bu problem devam ediyor. Şu anda müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü saat geç olduğu için ulaşamadım.
Boyner’den, bu teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini ve siparişimi sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
İlgili telefon numaram: 0530********73.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
