to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Now Siparişlerinde Sürekli Gecikme Ve Ürün Eksikliği
Yeni bir hataya düştüm. Boyner Now uygulamasından sipariş verdim ve her zamanki gibi 2 saat beklettikten sonra arayıp siparişimdeki ürünlerin bazılarının olmadığını söylediler. Olanı gönderin dedim, siparişi saat 19:09'da verdim. Şu anda saat 22:59 ve hâlâ gelmesini bekliyorum. Mantık güzel, uygulama güzel ama yapılabilirliği yok. Yazık, Boyner adı da gitgide lekeliyor. Tabii ki müşteri hizmetleri denilen bir şey yok, mesai saatleri bitmiş.
Siparişim saatlerdir adreste gözüküyor. Ben de elimde telefon bekliyorum. Kurye sabit bir şekilde iki saattir aynı yerde duruyor.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
