Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Neden Fatura Vermiyor.

Boyner Neden Fatura Vermiyor.
profile
Özcan
23 Şubat 2024 11:15
2.083

İzmir Boyner Point AVM mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında fatura verilmedi ve telefona SMS ile fatura gönderileceği belirtildi. Ancak telefona herhangi bir SMS gelmedi. Üründe 2 aylık ayakkabı yırtıldığı için iade ettim fakat nasılsa üründe sıkıntı yok dendi. Fatura verilmediği için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuramadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak fatura talebinde bulundum. Mail adresimi istediler ve faturanın mail yoluyla gönderileceğini ifade ettiler. Fakat mail adresime de herhangi bir fatura ulaşmadı. Merak ediyorum, Boyner neden fatura vermekte ısrar etmiyor? Fatura talep etmek yasal bir hak değil midir? Fark ettim ki bu durum sadece bana özgü değil. Şikayetvar ®'da yorum yapan diğer kişiler de benzer sorunları yaşamışlar. Kurumsal bir mağaza olduğunu düşündüğüm Boyner'in bu tutumu anlaşılır gibi değil. Tüm bu soruların cevaplarını almayı talep ediyorum. Bir sonraki aşamada vergi dairesi başvuracağım

Gelişme
Gelişme

27 Şubat 2024 13:55

Boyner den talep ettiğim 1 hafta uğraştığım Skechers marka 2 ay içerisinde yırtılan botun faturası 0.01 olarak bana geldi. Bir bot 0.01 TL yemi bana sattınız yoksa... Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuramıyorum. Faturamın gerçek değerli olmasını veya bana gönderdiğiniz faturanın altına gerçek değeri budur diye yazılmasını talep ediyorum.

1709030940903.11111111111-ozcan-oztemur-pb02023000050221.pdf
24 Şubat 2024 18:20

Boyner Point AVM den Skechers marka bot aldım bot 2 ay içerisinde yırtıldı. İade ettim ama nasılsa sorun yok diye iade kabul görmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim ama defalarca arayarak gelen fatura ekli 0,01 TL bedelli yazıyor. Bir botun bedeli bu mu. Vergi kaçırmak tir bunun adı. Gerçek ödediğim bedel kadarki faturayı istiyorum.

23 Şubat 2024 11:28 (Şikayetten 12 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Salih
16 Şubat 2024 00:33
1.568
"Benimle iletişime geçip sorunumu çözen müşteri temsilcisine sonsuz teşekkürler."
5
Uygar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Uygar
20 Haziran 2023 12:02
641
"Müşteri hizmetlerinde görevli sabırlı arkadaşlara ve işini takip edenlere en önemlisi işini takip etmeyenlerin bahane üreten arkadaşların da yükünü omuzlarına alan personele de ayrıca teşekkür ederim 💐"
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tolga
17 Ekim 2024 14:11
839

profile
Hakan
03 Temmuz 2023 16:37
567
1
Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sevcan
10 Aralık 2023 12:19
754
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru