Boyner Neden Faturamı Gizliyor?


İzmir Boyner Point AVM mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında fatura verilmedi ve telefona SMS ile fatura gönderileceği belirtildi. Ancak telefona herhangi bir SMS gelmedi. Üründe 2 aylık ayakkabı yırtıldığı için iade ettim fakat nasılsa üründe sıkıntı yok dendi. Fatura verilmediği için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuramadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak fatura talebinde bulundum. Mail adresimi istediler ve faturanın mail yoluyla gönderileceğini ifade ettiler. Fakat mail adresime de herhangi bir fatura ulaşmadı. Merak ediyorum, Boyner neden fatura vermekte ısrar etmiyor? Fatura talep etmek yasal bir hak değil midir? Fark ettim ki bu durum sadece bana özgü değil. Şikayetvar ®'da yorum yapan diğer kişiler de benzer sorunları yaşamışlar. Kurumsal bir mağaza olduğunu düşündüğüm Boyner'in bu tutumu anlaşılır gibi değil. Tüm bu soruların cevaplarını almayı talep ediyorum. Bir sonraki aşamada vergi dairesi başvuracağım

Boyner den talep ettiğim 1 hafta uğraştığım Skechers marka 2 ay içerisinde yırtılan botun faturası 0.01 olarak bana geldi. Bir bot 0.01 TL yemi bana sattınız yoksa... Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuramıyorum. Faturamın gerçek değerli olmasını veya bana gönderdiğiniz faturanın altına gerçek değeri budur diye yazılmasını talep ediyorum.
Boyner Point AVM den Skechers marka bot aldım bot 2 ay içerisinde yırtıldı. İade ettim ama nasılsa sorun yok diye iade kabul görmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim ama defalarca arayarak gelen fatura ekli 0,01 TL bedelli yazıyor. Bir botun bedeli bu mu. Vergi kaçırmak tir bunun adı. Gerçek ödediğim bedel kadarki faturayı istiyorum.


18.02.2024 saat 18.32'de İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Boyner mağazasından çocuğum için Skechers ayakkabı aldım. 3-4 ayda ayakkabıda açılmalar meydana geldi. İzmir dışında oturduğum için yaşadığım şehirdeki Boyner mağazasına ürün ile birlikte gittim, ürünü garantiye yollayacaklarını söylediler. Tamam...

İzmir İstinyePark AVM'deki Boyner şubesinden yapmış olduğum ürün iadesi üstünden 2 hafta geçmesine rağmen kredi kartıma para iadesi yapılmadı. Şubenin müşteri hizmetlerini ve muhasebe kısmını aradım ama hiçbir şekilde telefonlara yanıt vermiyorlar. Kasadaki görevli personel de kredi kartımı pos ciha...

Boyner Mağazasının internet sitesinden 10 Ekim 2023 tarihinde ve 1025200930 numaralı, 837 TL'lik İzmir Boyner Point Mağaza teslimatlı 7 adet ürünümün 3 adedi teslim edildi ancak 4 adet ürünüm 2 aydır mağazaya teslim edilmedi. Tüm e-posta, telefon ve İzmir Boyner Point'teki E*** Hanım ile yapılan gör...
Yorumlar