to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mayo İadesi Reddi/ Tüketici Hakem Heyeti Başvuru
Boyner’den almış olduğum mayo’nun iade talebine olumsuz yanıt geldi. Ürünün üstünde etiketi ve koruma bandı olmasına rağmen -ki Boyner mağazasının ürününü farklı bir platform üzerinden satın alsaydım iade edebilecekken (Mağaza içi denemeleri kast etmiyorum bile! ) kendi uygulamaları üzerinden ‘koşulsuz şartsız 30 gün içinde iade’ ibaresi de ürünün sayfasında görünürken bu ne aymazlık? Binlerce tl para verip alınan ürünün iadesi ivedilikle yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli başvurumu ileteceğimden hiç şüpheniz olmasın!
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Firmanın Şikayetvar temsilcisi tarafıma ulaşıp çözüm odaklı yaklaştı. (iade talebi oluşturuldu). Keşke böyle bir platforma başvurmadan sorun çözülseydi, 10 gün herkes için vakit kaybı :). Teşekkürler...
